De apotheker heeft het apotheekteam en medezorgverleners nodig voor een optimale Farmaceutische Patiëntenzorg. De toenemende rol van de apotheker als zorgverlener stelt hoge eisen aan het apotheekteam om deze zorg op goede en efficiënte wijze aan de individuele patiënt kunnen bieden.

De nascholing ‘Motiveren kun je leren I en II helpt apothekers en –assistenten op de eigen werkplek en met het eigen team samen sterker te staan in de dienstverlening aan de patiënten uit het verzorgingsgebied van de apotheek.

Algemene leerdoelen:

• Onder begeleiding van een trainer en een trainingsacteur actief kunnen oefenen om communicatieve vaardigheden nog beter ten dienste te kunnen stellen aan patiënten.
• Enkele theoretische kaders waarmee patiënten beter kunnen worden geholpen bij het therapietrouw zijn en blijven.
• Meer inzichten en vaardigheden opdoen rondom het zo effectief mogelijk geven van informatie en advies.
• Meer inzicht in eigen sterke en minder sterke kanten ten aanzien van het omgaan met de iets lastigere patiënt (in communicatieve zin).
• Geoefend in simulatie-opdrachten met de trainingsacteur in de eigen apotheek en met het eigen team.
• Meer vaardigheden om verantwoordelijkheden t.a.v. de farmacotherapeutische begeleiding van (groepen van) kwetsbare patiënten effectief vorm te geven.