Ideeën hebben, oplossingen weten, meningen hebben is één ding; ze met resultaat over het voetlicht weten te krijgen is iets anders. Of we het leuk vinden of niet: de manier waarop iemand overkomt, bepaalt de acceptatie voor diens boodschap. Lang niet iedereen heeft van nature de gave van de acceptatie. U komt goed over als de ontvanger uw boodschap exact zo begrepen heeft als u heeft bedoeld. Deze training is ontwikkeld voor mensen die wel eens te horen krijgen:
“Je zou wat meer kracht en leiderschap moeten uitstralen”
“Als jij dat vindt, dan zeg je dat toch gewoon?”
“Ik neem aan dat jij het er wel mee eens bent?”

Aan de andere kant: er zijn ook mensen die juist te horen krijgen:
“Jij draaft altijd zo door”
“Jouw wil is wet, niet?”
“Je staat op ‘zenden’; weet je wel dat er ook een stand bestaat die ‘ontvangen’ heet?

Ieder volwassen mens heeft een identiteit: een idee hoe hij (of zij) vindt of denkt dat hij gezien moet worden door zijn omgeving. Dat is iets anders dan iemands imago: het beeld dat de omgeving van hem heeft. Het imago speelt een grote rol voor iemands krediet, of er geluisterd wordt, als er tegenwind komt, en het bepaalt de speelruimte voor anderen om iemands rol te minimaliseren. Zit er een te grote discrepantie tussen identiteit en imago, ofwel, heeft u het idee dat u krachtiger of juist empatischer over zou willen komen, dan biedt deze training een solide basis.