Ellen Zwart.

Ellen is actief als communicatietrainer in het onderwijs en de gezondheidszorg. Daarvoor heeft ze 25 jaar als mondhygiëniste gewerkt.

Door haar ervaring met patiënten kan ze eenvoudig een vertaling maken naar de werkvloer. Haar opleiding tot communicatietrainer heeft ze behaald aan het NTI-NLP instituut te Limmen in 1999. Sinds 2010 is ellen lid van het NTI-NLP gilde voor trainers. Enthousiasme en betrokkenheid zijn de pijlers waarmee ze de deelnemers tegemoet treed. Ze is blij wanneer deelnemers met een goed gevoel de workshop of training afsluiten en zin hebben de handreikingen te gaan toepassen.

1ste dagdeel komen de volgende onderwerpen aan de orde:

o Theorie communicatie model
o Theorie motiverende gespreksvoering
o Proces motiverende gespreksvoering
o Theorie fasen van gedragsverandering
o Eigen communicatiestijl
o Communicatievaardigheden luisteren, open- en gesloten vragen, samenvatten en reflecteren gericht op motiveren
o Verschil in attitude tussen zeggen hoe het moet (sturen) of vragen hoe het kan (coachend)
o Opdracht om een (eigen) ongezonde gewoonte te veranderen
o Opdracht om een collega uit de groep of iemand uit de thuis- of vriendenkring te motiveren tot gedragsverandering (rol van coach)
o Verzamel casuïstiek voor het 2e dagdeel, waarin je niet meer wist hoe je verder kon
o Lezen artikel Preventieve tandheelkunde 2. De macht der gewoonte en de verandering naar gezond mondhygiënegedrag

2e dagdeel komen de volgende onderwerpen aan de orde:

o Eigen communicatiestijl (= automatische piloot)
o Vaardigheden luisteren, open- en gesloten vragen, samenvatten en reflecteren gericht op motiveren herhalen en verdiepen
o Opdrachten 2e dagdeel bespreken
o Attitude bespreken en oefenen middels casuïstiek uit de praktijk
o Oefening “Weerstand”
o Proces van engageren, doel, ontlokken en plannen
o Theorie schaalvragen en competentievragen in de precontemplatiefase
o Opdracht: voer een motiverend gesprek met één of meerdere patiënt(en) en neem dit gesprek op.

3e dagdeel komen de volgende onderwerpen aan de orde:

o Eigen communicatiestijl
o Vaardigheden luisteren, open- en gesloten vragen, samenvatten en reflecteren gericht op motiveren herhalen en verdiepen
o Opdrachten 2e dagdeel bespreken
o Casuïstiek uit de praktijk
o Proces van engageren, doel, ontlokken en plannen worden koppelen aan de casuïstiek
o Theorie verandertaal en behoud taal
o Strategieën om verandertaal te ontlokken

 

10

Professionals uit de tandheelkundige praktijk. Preventieassistenten, Mondhygiënisten en Tandartsen
Zelfs wanneer je op de opleiding tot preventie assistent, mondzorgkundige of tandarts het onderwerp ‘motivational interviewing’ hebt gehad is het een interessante cursus omdat het aantal werkervaringsjaren veranderd is en daarmee jijzelf ook.

Dit is typisch een cursus die, wanneer je deze opnieuw volgt, je steeds weer iets nieuws leert en meeneemt voor de praktijk. Een werkgewoonte veranderen is niet altijd even gemakkelijk, zeker wanneer er sprake van werkdruk is. We stappen snel over op de automatische piloot zonder dat we dit altijd door hebben.

595

https://www.nivs.nl/cursusaanbod/?store-page=Motiverende-gespreksvoering-in-de-praktijk-p611657587