Oplossingsgericht werken is iets anders dan probleemgericht werken. Als je oplossingsgericht werkt, hoef je niet lang stil te staan bij de problemen en wat er niet goed gaat. Bij oplossingsgericht werken kijk je naar wat ouders en jeugdigen willen en hoe dat bereikt kan worden.
Oplossingsgericht werken betekent dat de gezinnen zelf hun oplossingen leren zoeken en vinden, wat helpt om een positieve kijk op zichzelf, hun gezin en de toekomst te krijgen. Zo ontstaat de motivatie om te gaan experimenteren en met ander gedrag aan de slag te gaan. Interventies als 'de wondervraag', schaalvragen en het zoeken naar uitzonderingen, zetten de gezinsleden op het spoor naar oplossingen voor hun situatie.
Tijdens deze (online) trainingsdag maak je kennis met de principes van de oplossingsgerichte gespreksvoering en oefen je een aantal van de interventies. Tevens leer je de verschillende klanttypes kennen en welke gesprekstechnieken handig zijn om te gebruiken als je een bepaald klanttype herkent.
Onderwerpen:
de belangrijkste theoretische uitgangspuntende oplossingsgerichte grondhoudingde verschillende typen vragende opbouw van een oplossingsgericht gesprekde verschillende klanttypes leren herkennenkennis over wat werkt bij elke klanttype
Gemeente Den Haag, dienst OCW, team Leren Ontwikkelen En Samenwerken (Loes)