Wil jij meer grip op je planning, werkdruk verlagen en slim omgaan met capaciteit? Schrijf je dan nu in voor de Masterclass planning & veterinair capaciteitsmanagement voor dierenartsen en praktijkmanagers van Zonderland-VCM. De masterclass is een mix van praktijk en theorie, waardoor je het geleerde direct toe kunt passen.

Onderwerpen

• Introductie veterinair capaciteitsmanagement
• De theorie achter planningOperationele planning: individuele cliënten, triage
• Tactische planning: agenda inrichting, tijd vrijhouden voor zieke dieren
• Strategische planning: casemix bepalen, vertaling van klantvraag naar praktijkvoering
• Management game: een andere blik op planning
• Delen van best practices
• Verdieping: onderbouwing met evidence-based methoden uit de wetenschap