Dit OLOD behandelt een aantal theoretische kaders met betrekking tot communicatie en motivatie. Niet alleen het omgaan met het kind wordt geoefend, maar ook het omgaan met het hele systeem dat betrokken is bij de zorg. Rond metaliseren, psycho-educatie en groepsdynamische processen wordt praktisch aan de slag gegaan. Daarnaast worden het zorglandschap en de recente veranderingen geschetst.