Veel doktersassistenten uit de huisartsenpraktijk hebben scholing gevolgd in triagetechnieken, d.w.z. in de communicatieve aspecten van triage. Ze weten hoe ze het triagegesprek moeten voeren en wat ze moeten doen. De medische kennis is vaak weggezakt en die komt in de meeste triagecursussen niet aan de orde.

Deze cursus legt de nadruk op de medische achtergrond en de anatomie. De doktersassistent frist in deze cursus de medische achtergrondkennis op en de anatomie op van buik- en borstorganen; en van het hoofd. Ook komen triagevaardigheden aan de orde, zoals het managen van gesprekken met boze of ongeruste patiënten, of patiënten met weerstand.