Beschrijving van de les: (duidelijk en volledig beschreven)
Doel is om mensen te informeren, motiveren en inspireren.
Doelgroep: alle (potentiele) melders van het Dijklander Ziekenhuis
Er zijn 3 pijlers: inhoud, proces en cultuur.
Naast de feiten, risicoleiderschap èn het belang van melden, zullen aan de hand van een praktische voorbeelden naar voren komen hoe we in het Dijklander Zieknhuis leren van incdenten
Leerdoelen van de les:
Kennisdoelen (de deelnemer weet…):
Wat de feiten (cijfers) zijn in het Dijklander Ziekenhuis als het gaat om het melden van incidenten in de zorg
Waarom het belangrijk is om incidenten te meldenHoe de risicomatrix wordt gebruikt bij de beoordeling van de ernst van een incident
Welke gegevens belangrijk zijn bij het invullen van een melding in het systeemHoe de privacy regels dienen te worden gehanteerd bij het invullen van een melding
Hoe incidenten worden onderzocht en afgehandeld in het Dijklander Ziekenhuis
Vaardigheidsdoelen (de deelnemer kan…):
De risicomatrix toepassen bij het melden van een incident
De juiste gegevens in te vullen bij een meldidingDe privacy regels toepassen bij het invullen van een melding
Houdingsdoelen (de deelnemer ontwikkelt een houding die positief staat ten opzichte van…):
De meldcultuur in het Dijklander Ziekenhuis
perifeer ziekenhuis