Inleiding
De training is speciaal ontwikkeld voor medewerkers in de zorgsector die in aanraking kunnen komen met emotioneel, grensoverschrijdend, agressief en gewelddadig gedrag van cliënten en hun familieleden. De maximale groepsgrootte voor deze training is 10 personen.
Voorafgaand aan de training krijgen de deelnemers een intakeformulier en worden zij actief uitgenodigd om eigen casuïstiek en/of leerwensen mee te nemen naar of in te brengen tijdens de training. Hiermee wordt bereikt dat er een nauwe aansluiting ontstaat met de feitelijke werksituatie en de werkbeleving van de deelnemer.
Doelstellingen van de training
Na afloop van de training heeft de deelnemer:
Programma van de basistraining
Tijdens de start van het eerste dagdeel wordt er een dusdanige veilige sfeer gecreëerd dat er actief en open geoefend en gesproken kan worden. Er wordt gezamenlijk geïnventariseerd, gediscussieerd en geoefend met de acteur. Tevens is er uitdrukkelijk aandacht voor het protocol van uw organisatie. In het middagdeel wordt nadrukkelijk aandacht besteed aan de casuïstiek uit de werkpraktijk.
Onderwerpen uit de training