Doktersassistenten uit alle werkvelden krijgen te maken met agressie, nu in deze tijden van coronacrisis nog meer dan anders. De in deze scholing gehanteerde definitie van 'agressie' is: 'Agressie is gedrag dat grenzen overschrijdt, met de bedoeling of het effect dat de ander beschadigd raakt. Er is sprake van agressie als de betrokkene vindt dat het agressie is'. 

Deze scholing wordt gegeven in samenwerking met Sirius Training en Advies en bestaat uit een combinatie van e-learning en een fysieke bijeenkomst: blended learning dus. Cursisten doorlopen eerst de e-learning over verschillende soorten agressie en de beste interventies per agressiesoort. Daarna krijgen ze nadere uitleg in een fysieke training die 1 dag duurt, en kunnen ze oefenen. 
De e-learning is te vinden op module.knowdis.nl/sirius. Voor Wendy Boeser en Yolanda Rossi is een inlogmogelijkheid gecreëerd (y.rossi@cad-da.nl en w.boeser@cad-da.nl).