Opleidingen details Bloom Praktijken
Effectieve communicatie op post en praktijk (ID nummer: 417837)
Nascholing met (fysieke) bijeenkomst(en)/ accreditatie per bijeenkomst
CategorieGeaccrediteerde puntenAccreditatieperiode
Nascholing Cluster138-2-2021 t/m 7-2-2022
Als u als professional deze cursus gevolgd heeft dan wordt de presentie ingegeven door de opleider.

De cursus is gericht op de communicatie, of datgene wat het verstoort, tussen professionals op de werkvloer. Het gaat hierbij om communicatie tussen de (leidinggevend) doktersassistente/triagist en de collega, de huisarts, (chauffeur /poh/ PA/leidinggevende/management. Tijdens de cursus wordt ingegaan op professionele en effectieve communicatie. Wat is professioneel en wat is effectief? Hoe kun je transparant communiceren. Hoe besprek je effecten van gedrag op elkaar. Wat maakt het lastig en waar moet je rekening mee houden? Hoe zorg je dat de onderlinge communicatie ook gewaardeerd en gerespecteerd wordt en ondersteunend is aan het werkproces. 

Er wordt gewerkt met bestaande casuïstiek en (afhankelijk van de vraag) geoefend met een trainingsacteur. Nadruk tijdens deze cursus ligt op het effectiever in gesprek gaan met elkaar als team.  Tijdens het oefenen wordt de theorie toegelicht en geleerd aan de hand van persoonlijke feedback. 

Voorafgaand aan de training vindt er een intake plaats en wordt het programma aangepast op het betreffende team. 

Afhankelijk van de accenten die worden gelegd zijn de leerdoelen:

-        Bewust worden van uitgangspunten professionele en effectieve communicatie

-        Bewust worden van eigen kwaliteiten/ valkuilen en competenties en beperkingen in communicatie

-        Inzicht in effecten van eigen gedrag op collega's 

-        Vaardigheid oefenen om effecten van gedrag met elkaar te bespreken ter versterking van het werkproces

-        Bekend worden met feedbackregels en uitgangspunten van Transparant Management.

-        Kennis over groepsdynamiek verkrijgen en inzicht in interventies gericht op verhogen  effectiviteit

-        Bewust worden van stoorzenders en hoe je voorkomt dat je energie weglekt

-        Bewust worden van taal en gedrag om de goede sfeer ondanks hoge werkdruk te houden

-        Oefenen van communicatieve vaardigheden

(Meerdaagse) Nascholing
Bestand  
Programma 3 februari.pdf23-12-2020 11:3871 KB
0
We werken in company.Een factuur wordt gestuurd o.b.v.het totaal gegeven trainingen ongeacht het aantal deelnemers
Tijd12:30 - 16:30
LocatieWijk bij Duurstede (NL) (Toon kaart)

Tijd8:00 - 11:00
LocatieGouda (NL) (Toon kaart)

Tijd13:00 - 17:00
LocatieRijsbergen (NL) (Toon kaart)

Tijd13:00 - 18:00
LocatieZierikzee (NL) (Toon kaart)

Tijd18:00 - 21:00
LocatieZwijndrecht (NL) (Toon kaart)

Tijd10:00 - 16:00
LocatieLeiden (NL) (Toon kaart)

Tijd13:30 - 16:30
LocatieNuland (NL) (Toon kaart)

Tijd15:15 - 18:45
LocatieGouda (NL) (Toon kaart)

Tijd16:00 - 19:00
LocatieDen Haag (NL) (Toon kaart)

Tijd16:00 - 19:00
LocatieDen Haag (NL) (Toon kaart)

Tijd13:30 - 17:00
LocatieRijsbergen (NL) (Toon kaart)

Bloom Praktijken zoomt in op de organisatie van de huisartsenpraktijk, van de kleine praktijk tot de HOED-praktijk en het gezondheidscentrum. Samen met u zoeken wij professionele oplossingen die passen bij de (eigen) kleur van uw praktijk. U krijgt van ons adviezen op maat. Denk aan een organisatorische verandering of een aanpassing in de werkprocessen. Daarnaast bieden we training en coaching voor al uw medewerkers. Effectief communiceren met elkaar en met patiënten is de basis van elke zorgpraktijk. Onze trainingen geven we bij u 'thuis' in de praktijk.

Engelenhof 14
4175 BB
Haaften
0620945276