Opleidingen details Radboudumc Health Academy
Patientcomfort en communicatie (ID nummer: 415603)
Nascholing met (fysieke) bijeenkomst(en)/ accreditatie per bijeenkomst
CategorieGeaccrediteerde puntenAccreditatieperiode
Algemene scholing cluster 1,2 en 36 
Als u als professional deze cursus gevolgd heeft dan wordt de presentie ingegeven door de opleider.

Veel klachten van patiënten zijn terug te voeren op verstoringen in de communicatie tussen patiënt en zorgverlener. Door een betere positieve communicatie met patiënten zal niet alleen de patiënttevredenheid worden vergroot, maar ook de tevredenheid van je eigen werk.

Met hulp van een Virtual Reality training voorafgaand aan de trainingsdag kunnen we medewerkers bewust gemaakt worden van het belang van juiste communicatie en hen laten oefenen met het op de juiste wijze  toepassen van communicatieskills.

Tijdens de trainingsdag starten we met achtergronden en theoretische onderbouwing, afgewisseld met plenaire oefeningen. De groep oefent met de verschillende onderdelen van het model in een groep van max. 16 personen. Met hulp van achtergrondinformatie en voorbereidende opdrachten besteden we tijdens de contactbijeenkomst maximaal aandacht aan de gesprekstechnieken.

Leerdoelen:

 

  • Kennis krijgen van achtergronden en effecten van positieve communicatie bij patiënten met angst-en onzekerheidsgevoelens
  • Vaardigheden ontwikkelen om angst-en onzekerheidsgevoelens bij patiënten af te laten nemen
  • Rapport leren opbouwen met hulp van non-verbale en verbale communicatietechnieken
  • Kennis nemen van hypnose en elementen die relevant zijn in de spreekkamer

Kunnen toepassen van op hypnose gebaseerde technieken in de spreekkamer

(Meerdaagse) Nascholing
Bestand  
programma patient comfort.pdf4-12-2020 10:5870 KB
395
Tijd09:00 - 17:00
LocatieBerg En Dal (NL) (Toon kaart)

Tijd09:00 - 17:00
LocatieNijmegen (NL) (Toon kaart)

Tijd09:00 - 17:00
LocatieApeldoorn (NL) (Toon kaart)

Tijd09:00 - 17:00
LocatieDelft (NL) (Toon kaart)

Tijd13:00 - 20:00
LocatieNijmegen (NL) (Toon kaart)

De Radboudumc Health Academy verzorgt bij- en nascholing voor alle medische en zorgprofessionals binnen en buiten het Radboudumc.

Gerard van Swietenlaan 2 (route 51)
6525 GB
Nijmegen
Postbus 9101 (huispost 51)
6500 HB
NIJMEGEN
+31611346753