Deelnemers krijgen handvatten aangereikt van de regels van feedback gebaseerd op Gedrag, Gevoel, Gedachten, Gevolg en leren constructief feedback te geven. De deelnemers leren op een effectieve manier feedback te geven waardoor gedragsverandering mogelijk is. In deze training gaan we in op de regels van feedback, het verschil tussen kritiek geven en feedback geven. We werken vanuit een positieve grondhouding. Feedback geven is bij uitstek de manier om op een positieve manier gedrag bespreekbaar te maken. Je wilt duidelijk maken wat bepaald gedrag van de ander met jou doet en wat je graag anders zou willen zien.

Leerdoelen: de deelnemer:

• Kent de regels bij het geven van feedback
• Kent het verschil tussen kritiek en feedback geven
• Kent zijn eigen valkuilen bij het geven en ontvangen van feedback
• Herkent zijn eigen emoties en die van de ander
• Maakt door gebruik van de GGGG lastige onderwerpen bespreekbaar
• Oefent met praktijkgesprekken met een trainingsacteur
• Spreekt mensen effectief aan op hun gedrag