Opleidingen details KennisConnect
Optimalisatie van samenwerking en communicatie binnen het team (ID nummer: 411046)
Cursus met (fysieke) bijeenkomst(en)/ accreditatie per bijeenkomst
CategorieGeaccrediteerde puntenAccreditatieperiode
OF en NVFZ - Scholing 3025-1-2021 t/m 25-1-2023
Als u als professional deze cursus gevolgd heeft dan wordt de presentie in principe ingegeven door de opleider. U kunt echter zelf ook presentie invoeren.

Training 1 Optimale samenwerking en effectiviteit

Een optimale samenwerking zorgt voor verhoging van de productiviteit. Toch kan dit in de praktijk lastig zijn. Uiteenlopende karakters, doelen en meningen kunnen een soepele samenwerking in de weg zitten. Om een optimale samenwerking te bereiken is het belangrijk om gezamenlijke doelen te formuleren, elkaar te motiveren, feedback te geven en aan te spreken. Het doel is om de deelnemers inzicht te geven in hun verantwoordelijkheden en rol binnen het team.

Training 2 Veiligheid en vertrouwen (randvoorwaarde voor goede samenwerking)

Vertrouwen draagt bij aan je werkplezier en motivatie van jou en je team. Vertrouwen is de basis voor goed functioneren, samenwerken en goed resultaat. Het bevordert open communicatie, gezonde (werk)relaties en geven/ontvangen van feedback. Vertrouwen is dus de sleutel. Maar vertrouwen is een emotie, een gevoel. Dat maakt het lastig. Je kunt je team niet zomaar de instructie ‘heb vertrouwen’ geven en verwachten dat het dan wel goed zit. Als je team zich onveilig en ondergewaardeerd voelt, gaat energie verloren aan het opzetten van muren en defensief gedrag. Als je team zich gedragen, veilig en gewaardeerd voelt, gaat de energie naar het werk en het behalen van bedrijfsdoelstellingen. De natuurlijke reactie is dan vertrouwen en samenwerking, wat tot synergie leidt. Het doel is om de deelnemers inzicht te geven in de effecten van vertrouwen binnen je team en het omgaan met conflicten.

Training 3 Communicatie

In deze training ga je kijken naar je eigen communicatie en die van anderen. Communicatie kun je eigenlijk pas écht begrijpen als je patronen en onderstromen in de communicatie leert herkennen en belemmerende overtuigingen leert veranderen. Het is belangrijk jezelf te blijven om autonoom te kunnen handelen. Het doel is om de zelfkennis van de deelnemers te vergroten voor wat betreft hun manier van communiceren.

Training 4 Drijfveren en talenten

Iedereen heeft kernkwaliteiten. Kernkwaliteiten zijn kwaliteiten die tot de kern van een persoon behoren. Hoe duidelijker we een beeld van onze kernkwaliteiten hebben, des te bewuster we die kunnen inzetten op het werk en in privé-situaties. Ken jij je eigen kernkwaliteiten? Weet je eigen kwaliteiten, valkuilen, uitdagingen en allergieën te benoemen en te benutten? In deze training ga je op zoek naar jouw kernkwaliteiten. Het laten doorstralen van jouw kernkwaliteiten in je werkzaamheden maakt je namelijk effectief, authentiek en geloofwaardig. Het doel is om de zelfkennis van de deelnemers te vergroten voor wat betreft hun sterktes en ontwikkelpunten. Inzicht in hun valkuilen en allergieën en hoe daarmee om te gaan. 

Training 5 Omgaan met verandering

Veranderingen kunnen stress en weerstand opleveren, zowel bij jezelf als binnen het team. Vaak is er een groot verlangen naar hoe het was vóór de verandering. Dat was namelijk een vertrouwde comfortzone waar vanuit je de risico’s goed kon overzien. Het is vaak lastig om veranderingen te accepteren, zeker als het gaat om iets wat we niet willen of niet zelf voor kiezen. Veranderingen doorbreken de behoefte aan duidelijkheid binnen een team en maken een inbreuk op de behoefte aan zekerheid. Hoe ga je om met verandering en de weerstand ertegen? Wanneer de weerstand verdwijnt, zie je pas de kansen en mogelijkheden die veranderingen met zich mee brengen. Het doel is om de zelfkennis van deelnemers te vergroten voor wat betreft hun reactie op veranderingen en die van het team.

Training 6 Kernwaarden

Kernwaarden zijn waarden die jij het meest belangrijk vindt in het leven. Waar jij voor staat. Iedereen heeft kernwaarden, alleen niet iedereen heeft ze helder. Het helder hebben van je kernwaarden geeft je focus en helpt je bij het maken van keuzes, het stellen van doelen en het oplossen van problemen. Als je werkomgeving niet aansluit bij jouw kernwaarden geeft dat een ontevreden gevoel en kun je je stuurloos voelen, wat stress kan opleveren. Het helder voor ogen hebben van jouw kernwaarden helpt je bij het bepalen van jouw visie en die van jouw team zodat je gericht en vol zelfvertrouwen je doelstellingen kunt bepalen én halen. Het doel is om zowel persoonlijke kernwaarden als de kernwaarden van het team helder te krijgen.  

Workshop
Training 1 Optimale samenwerking en effectiviteit
Na de training heb je kennis van:
• de piramide van Lencioni.
• de voorwaarden voor een optimale samenwerking binnen een team.
• jouw eigen rol in het team (bystander, mover, follower, opposer).
En ben je in staat om:
• jouw eigen verantwoordelijkheid en dat van het team te nemen.
• de kracht, ontwikkelpunten en blinde vlekken van jouw team te herkennen.
• een lean bouwwerk te maken.

Training 2 Veiligheid en vertrouwen (randvoorwaarde voor goede samenwerking)
Na de training heb je kennis van:
• het effect van vertrouwen.
• het Thomas-Kilman instrument voor conflicthantering.
En ben je in staat om:
• feedback te ontvangen en te geven.
• actief te luisteren.
• grenzen aan te geven en verwachtingen te stellen.

Training 3 Communicatie
Na de training heb je kennis van:
• de verschillende communicatiestijlen binnen het team.
• verschillende communicatievaardigheden, wat samenwerken begrijpelijker en eenvoudiger maakt.
• theorie rondom Neuro Linguïstisch programmeren (NLP).
En ben je in staat om:
• ruimte te creëren om open en eerlijk met elkaar te communiceren.
• bewust te communiceren volgens principes uit de NLP en TA.
• de onderlinge wijze van communiceren te herkennen.
• af te stemmen en te verbinden met het team.

Training 4 Drijfveren en talenten
Na de training heb je kennis van:
• elkaars drijfveren en talenten.
• de theorie van Daniel Ofman: de kernkwaliteiten en kernkwadrant.
En ben je in staat om:
• elkaars talenten te benutten en deze in te zetten bij het behalen van het teamdoel.
• vanuit je kwaliteiten jezelf verder te ontwikkelen
• je eigen kernkwadrant te maken.

Training 5 Omgaan met verandering
Na de training heb je kennis van:
• de verander-cyclus.
• het Lewins verander-model.
• elkaars weerstand op veranderingen.
En ben je in staat om:
• je weerstand tegen veranderingen op te geven.
• te focussen op van je kunt beïnvloeden.
• de kansen en mogelijkheden van veranderingen te zien.

Training 6 Kernwaarden
Na de training heb je kennis van:
• elkaars kernwaarden in relatie tot het team.
En ben je in staat om:
• te werken volgens kernwaarden van het team.
• kernwaarden van de eigen apotheek te benoemen.
De trainingen worden door 2 van deze personen gegeven (altijd in combinatie met een apotheker):

Rianne Schrijver, openbaar apotheker
dr. Marieke Liem, ziekenhuisapotheker en coach
dr. Marlies Schippers, apotheker en coach
Carolien Wierda, bedrijfskundige
Lidushka Ruegebrink, communicatie adviseur en coach
2,5
2
1495
De training wordt incompany gegeven aan teams en kost 1495 euro excl BTW
Maximaal aantal deelnemers per training: 20
 Ik verklaar dat de cursus voldoet aan de CGR-normen (Code Geneesmiddelen Reclame), de Code Medische hulpmiddelen (GMH), de Richtlijn 2006/114/EG inzake misleidende reclame en vergelijkende reclame, het sponsorbeleid van de betreffende beroepsvereniging(-en) en dat de financiering van de cursus geen (schijn van) belangen verstrengeling kent
7-11-2022 t/m 18-11-2022
LocatieOmmen (NL) (Toon kaart)
Bijeenkomsten
 OF en NVFZ - Scholing DatumTijd
Training 1 Optimale samenwerking en effectiviteit507-11-202218:30 - 21:00
Training 2 Feedback508-11-202218:30 - 21:00
Training 3 Veiligheid en vertrouwen515-11-202218:30 - 21:00
Training 4 communicatie516-11-202218:30 - 21:00
Training 5 Drijfveren en talenten517-11-202218:30 - 21:00
Training 6 Kernwaarden518-11-202218:30 - 21:00

3-11-2022 t/m 12-12-2022
LocatieZutphen (NL) (Toon kaart)
Bijeenkomsten
 OF en NVFZ - Scholing DatumTijd
Training 1 Optimale samenwerking en effectiviteit503-11-202218:00 - 20:30
Training 2 Feedback528-11-202218:00 - 20:30
Training 3 Veiligheid en vertrouwen530-11-202218:00 - 20:30
Training 4 communicatie501-12-202218:00 - 20:30
Training 5 Drijfveren en talenten505-12-202218:00 - 20:30
Training 6 Kernwaarden512-12-202218:00 - 20:30

3-10-2022 t/m 31-10-2022
LocatieArnhem (NL) (Toon kaart)
Bijeenkomsten
 OF en NVFZ - Scholing DatumTijd
Training 1 Optimale samenwerking en effectiviteit531-10-2022
Training 2 Feedback531-10-2022
Training 3 Veiligheid en vertrouwen531-10-2022
Training 4 communicatie503-10-2022
Training 5 Drijfveren en talenten531-10-2022
Training 6 Kernwaarden531-10-2022

27-9-2022 t/m 12-1-2023
LocatieHardenberg (NL) (Toon kaart)
Bijeenkomsten
 OF en NVFZ - Scholing DatumTijd
Training 1 Optimale samenwerking en effectiviteit527-09-202218:00 - 20:30
Training 2 Feedback512-01-202318:00 - 20:30
Training 3 Veiligheid en vertrouwen503-01-202318:00 - 20:30
Training 4 communicatie502-01-202318:00 - 20:30
Training 5 Drijfveren en talenten502-01-202318:00 - 20:30
Training 6 Kernwaarden502-01-202318:00 - 20:30

5-7-2022 t/m 20-12-2022
LocatieWassenaar (NL) (Toon kaart)
Bijeenkomsten
 OF en NVFZ - Scholing DatumTijd
Training 1 Optimale samenwerking en effectiviteit513-12-202218:00 - 20:30
Training 2 Feedback522-11-202218:00 - 20:30
Training 3 Veiligheid en vertrouwen505-07-202218:00 - 20:30
Training 4 communicatie519-09-202218:00 - 20:30
Training 5 Drijfveren en talenten520-12-202218:00 - 20:30
Training 6 Kernwaarden520-12-202218:00 - 20:30

25-1-2021 t/m 14-3-2022
Locatie
Bijeenkomsten
 OF en NVFZ - Scholing DatumTijd
Training 1 Optimale samenwerking en effectiviteit525-01-202118:00 - 20:30
Training 2 Feedback525-05-202118:00 - 20:30
Training 3 Veiligheid en vertrouwen504-11-202118:00 - 20:30
Training 4 communicatie521-06-202118:00 - 20:30
Training 5 Drijfveren en talenten514-03-202218:00 - 20:30
Training 6 Kernwaarden522-04-202118:00 - 20:30

De missie van KennisConnect is het creëren van veilige en menselijke zorg. Dat heeft zin én geeft zin. Ons aanbod is geschikt voor het hele team; van apothekersassistenten tot apothekers. En van teamleiders tot farmaceutisch consulenten/ farmakundigen. 

Alle trainingen hebben een praktisch, informatief en persoonlijk karakter. Met als randvoorwaarden een veilige setting waarin iedereen zichtzelf mag zijn. 

Door onze praktijkervaring als apothekers weten we precies waar de knelpunten liggen en maken we een vertaalslag naar de praktijk. Het persoonlijke aspect verliezen we hierbij niet uit het oog. Want veilige, menselijke zorg bestaat uit meer dan kennis alleen. Inzicht in eigen handelen heeft minstens zoveel invloed.

 

Achter de Molen 8
7722LS
Dalfsen
0529-224009