Vanuit het Spaarne Gasthuis komt de vraag om voor de afdeling Radiologie de MBB’ers en leidinggevenden te trainingen
op het gebied van communicatie en samenwerking. De training vanuit KALCIO Healthcare is erop gericht
gedragsverandering teweeg te brengen waarbij zal worden aangesloten op de huidige missie, visie en kernwaarden van
het ziekenhuis en de afdeling. Deze is als volgt:
Visie
Samen de beste zorg leveren
Kernwaarden
• Wij zijn een gasthuis - We ontvangen iedereen als gast. We luisteren naar onze patiënten, hun naasten,
verwijzers en anderen voor wie we van betekenis zijn. Ze voelen zich gehoord en gekend in hun wensen.
• Wij zijn een partner met passie - Topzorg leveren, dat betekent samenwerken. Zowel binnen als buiten het
ziekenhuis delen we onze kennis en helpen en stimuleren we elkaar om het elke dag weer beter te doen.
• Wij organiseren zorg dichtbij als het kan, verder als het beter is - Als ziekenhuis vervullen we een regionale rol.
We leveren hoogwaardige zorg op de plek waar ze het beste tot haar recht komt.
• Wij verhogen het niveau van topzorg - We zijn een topklinisch ziekenhuis en bevinden ons in de voorhoede als
het gaat om kwaliteit in patiëntenzorg. We werken altijd aan het verder verbeteren van die kwaliteit en aan
vernieuwing binnen de zorg.
Doelen
De training kent meerdere doelstellingen:
- Analyse van de verschillende type persoonlijkheden en hoe dit samenwerking en communicatie beïnvloed;
- Persoonlijk leiderschap gericht op bewustzijn, waar sta je voor en het nemen van eigen verantwoordelijkheid;
- Prettig communiceren waarbij we ingaan op verschillende manieren van verbale en non-verbale communicatie
en het geven van feedback;
- Inzichtelijk maken hoe je samenwerkt als team voor het behalen van doelen en het beste resultaten.
Gewenste resultaten
Het gewenste resultaat is dat het team prettiger met elkaar samenwerkt. De focus verandert van het individu naar ‘met
elkaar’ waarbij men samen staat voor de organisatie en het werk.
Te behandelen onderwerpen in de training
• De Box
• Kleurentheorie en de kleurendisc
• Communicatie
• Feedback geven en ontvangen
• Samenwerken als team
• Persoonlijk leiderschap