Communicatie (en bejegening) is een belangrijke pijler van kwaliteit binnen de JGZ (misschien wel de belangrijkste...) 

Deelnemers zijn zich (opnieuw) bewust van het feit dat het aangaan van een vertrouwensrelatie / samenwerkingsrelatie altijd de eerste stap is binnen de JGZ Met de juiste grondhouding (autonomie van de ander respecteren / samenwerken / ontlokken) zijn de deelnemers in verschillende situaties in staat om de principes van MGV bewust toe te passen: 

• reparatiereflex onderdrukken
• empatisch luisteren,
• discrepantoevergroten
• meeveren bij weerstand
• persoonlijke effectiviteit vergroten

waarbij de deelnemers MGV technieken bewust inzetten:

• open vragen stellen  
• reflecties geven
• bekrachtigen 
• samenvatten
• verandertaal uitlokken

Waarmee de ouder of de jongere uiteindelijk in staat wordt gesteld de keuze te maken en/of datgene te doen wat voor hem/ haar belangrijk is op dat moment.