Leerdoelen:

De doktersassistent ontwikkelt zich tot een coachende assistent

In navolging van de huisartsen en POH's krijgen de praktijkassistenten deze scholing ook aangeboden, om daarna met de gehele praktijk stappen te kunnen zetten binnen persoonsgerichte zorg/Samen beslissen.

Na de training is de deelnemer in staat om:

• Samen met de patiënt de hulpvraag/urgentie helder te krijgen
• De patiënt op het juiste moment aan de juiste zorgprofessional te koppelen
• Het verhaal van de patiënt adequaat open te kunnen exploreren zonder eigen

Invullingen of aannames  = Persoonsgerichte zorg 2.0 in communicatie

Subdoelen:

• Herkennen van patiëntprofielen
• Herkennen en kunnen werken met patiënt- en eigen weerstanden
• Bewustwording van subjectieve gezondheidsbeleving
• Persoonsgerichte zorg in de praktijk

Persoonsgerichte zorg in de praktijk, van samen werken naar samenwerken

• Welke zorgprofessional de patiënt ook treft binnen de praktijk, de patiënt voelt zich gezien en gehoord vanuit de Waarden van PGZ 2.0 = in gesprek gaan met elkaar in plaats van voor en over iemand te denken en/of beslissen  – zelf eigenaarschap nemen en Gezondheid centraal

• Éénduidige manier van werken en communicatie tussen de zorgprofessionals