Klantervaringsonderzoek; Meten, evalueren en verbeteren met Qualiview (ID nummer: 405785)

Opleidingen details Nederlandse Vereniging van Huidtherapeuten (NVH)

Cursusnaam

Type cursus

Scholing met (fysieke) bijeenkomst(en)/ accreditatie per bijeenkomst

Opleidingsinstituut

PE-punten

Categorie	Geaccrediteerde punten	Accreditatieperiode
Huidtherapeuten - Scholing	5	16-9-2020 t/m 16-9-2022

Presentie

Als u als professional deze cursus gevolgd heeft dan wordt de presentie in principe ingegeven door de opleider. U kunt echter zelf ook presentie invoeren.

Competenties

Beschrijving

Leren kijken door de bril van de patiënt;
Qualiview (klantervaringsonderzoek) als continu onderdeel van je organisatie;
Inzicht krijgen in reeds verzamelde data;
Leren denken in processen: verzamelen, beheren, verbeteren;
Analyseren en denken in processen;
Verbeterprocessen opstellen en gebruiken voor IPO, kwaliteitsjaarverslag.

Deze cursus is ook geaccrediteerd door

Beroepsgroep
Huidtherapeuten

Beroepsgroep

Huidtherapeuten

Soort scholingsactiviteit

Cursus

Vereniging(en) waarvoor wordt aangevraagd

NVH - Huidtherapeuten

Leerdoelen. Wat moet de cursist aan het einde van de scholing weten of kunnen? Beschrijf hier de leerdoelen concreet en puntsgewijs.

• Leren kijken door de bril van de patiënt;
• Qualiview als continu onderdeel van je organisatie;
• Inzicht krijgen in reeds verzamelde data;
• Leren denken in processen: verzamelen, beheren, verbeteren;
• Analyseren en denken in processen;
• Verbeterprocessen opstellen en gebruiken voor POP, kwaliteitsjaarverslag.

Programma voor de deelnemers

Bestand
Format congressus Qualiview 16 september 2020.docx	18-8-2020 9:08	21 KB

Webadres

https://nvh.huidtherapie.nl

Docenten

Elles Baak, Accountmanager Paramedische Markt

Totaal aantal contacturen

Totaal aantal uren zelfstudie

Standaard inschrijfgeld per deelnemer (€)

Aanvullende toelichting op inschrijfgeld

95 euro inclusief voor leden van de NVH

Sponsoring normen

Ik verklaar dat de cursus voldoet aan de CGR-normen (Code Geneesmiddelen Reclame), de Code Medische hulpmiddelen (GMH), de Richtlijn 2006/114/EG inzake misleidende reclame en vergelijkende reclame, het sponsorbeleid van de betreffende beroepsvereniging(-en) en dat de financiering van de cursus geen (schijn van) belangen verstrengeling kent

Uitvoeringen

24-3-2022

Tijd	14:00 - 18:00
Locatie	Utrecht (NL) (Toon kaart)

16-9-2020

Tijd	14:00 - 18:00
Locatie	Naarden (NL) (Toon kaart)

Nederlandse Vereniging van Huidtherapeuten (NVH)