Omschrijving
De psycholoog-behandelaar van werkende mensen krijgt altijd te maken met de werkcontext van de cliënt. Dat geldt bij uitstek voor de behandelaar van mensen met psychische klachten aangezien de werkomgeving immers vaak mede debet hieraan is. De werkomgeving is echter niet alleen relevant als mede-oorzaak van psychische klachten, maar speelt ook een rol  in de periode van herstel en terugkeer naar werk. De cliënt krijgt immers opnieuw te maken met zijn werksysteem en neemt daarin weer zijn rol in. Advisering en begeleiding strekt zich tegenwoordig veelal ook uit tot deze periode van herstel en terugkeer na (langdurige) uitval.

De bredere aandacht voor de rol van de werkcontext van de maakt dat de psychologische begeleiding bij terugkeer naar het werk ook relevant is voor andere groepen dan mensen met stress- en burnoutklachten. Ook mensen met chronische pijnklachten, mensen die herstellen kanker of van andere, puur fysieke aandoeningen nemen hun plek in de organisatie na langdurige uitvalopnieuw in en krijgen te maken met de daaraan verbonden psychologische processen: twijfel of men het wel aankan, hoe de regie te nemen in het proces van terugkeer, wat wel en niet te vertellen aan collega’s en leidinggevende, hoe een te snelle of een te zware belasting te vermijden, hoe je te houden aan de (beperkte) werkuren in een omgeving die daar niet geheel op is ingesteld enzovoort. Psychologen worden dan ook regelmatig ingezet bij de terugkeer van mensen met geheel andere dan psychische aandoeningen naar de werkplek. De psychologische processen rond terugkeer spelen immers ongeacht de oorzaak van de uitval een rol.

Bij werkende cliënten die terugkeren kan een driegesprek van de psycholoog met zowel de leidinggevende als met de cliënt een toegevoegde waarde hebben. Dit wordt ook geadviseerd in de Richtlijn Werk en Psychische klachten (NIP / LVE, 2005). Dat betekent een andere rol voor de psycholoog. Maar hoe bereid je de cliënt voor op dit gesprek (empowerment) en  hoe voer je dat driegesprek op een juiste manier? Hoe breng je cliënt en leidinggevende ertoe om afspraken te maken over werkhervatting en randvoorwaarden? En welke informatie wordt daarbij gedeeld en door wie?  

Een en ander vereist inzicht in de posities van werkgever, werknemer, bedrijfsarts, psycholoog en HR-afdeling en in verschillende perspectieven: psychologisch, juridisch en ethisch. Daarnaast spelen de AVG en de beroepscode van het NIP een belangrijke rol. Ook zijn aanvullende vaardigheden nodig zoals adviesvaardigheden  en mediationvaardigheden.

In deze workshop wordt ingegaan op de verschillende perspectieven en vaardigheden van de psycholoog-adviseur waarbij onder meer gebruik wordt gemaakt van de visie van Block (2010) op adviseurschap, de visie van Brenninkmeijer et al op bemiddeling, van de beroepscode van het NIP (2015) en van diverse van toepassing zijnde richtlijnen en leidraden.

Leerdoelen

• De psycholoog-behandelaar is zich bewust van de rol van adviseur van de organisatie
• De psycholoog-behandelaar kan driegesprekken voeren met medewerker en leidinggevende.
• De psycholoog-behandelaar is zich bewust van de rollen van HR, leidinggevende en bedrijfsarts en kan die plaatsen in een systemisch perspectief
• De psycholoog-behandelaar kent relevante  literatuur op het terrein van advisering en van bemiddeling en kan haar/zijn handelen hierop baseren.
• De psycholoog-behandelaar kent relevante richtlijnen en wettelijke normen en kan haar/zijn handelen hierop afstemmen.