Opleidingen details MAX Support
Het deskundig maken van medewerkers / begeleiders en verpleegkundigen in de zorg op het gebied van omgaan met onbegrepen gedrag, ongewenst gedrag, agressie en geweld.
De trainingen zijn modulair opgebouwd en bevatten zowel theorie als praktijk, met de nadruk op het laatste (het ‘doen en ervaren’). De medewerkers leren vroegtijdig ongewenst gedrag te signaleren en methodisch verantwoord te handelen / interveniëren. Deze interventies betreffen zowel verbale -, non-verbale- als fysieke technieken en methodieken. Met behulp van casuïstiek en rollenspelen worden deze vaardigheden aangeleerd. Deze technieken zijn respectvol, klant vriendelijk, geven de grootst mogelijke veiligheid voor de medewerker en kunnen de cliënten / bezoekers / familieleden niet beschadigen.
De training is geschikt voor alle zorgmedewerkers, die zowel 'solistisch' (bijvoorbeeld ambulant) als in teamverband op woon/leefgroepen of behandelcentra werkzaam zijn.
Tijdens de training wordt er gewerkt met simulatiespel, waarbij (na wens) soms ook acteurs worden ingezet om de realiteit van alle dag zo dicht mogelijk te kunnen benaderen. Vanuit diverse praktijksituaties wordt geleerd hoe situaties gedeëscaleerd kunnen worden met respect voor de ander. Het Crisismodel Agressie als methodiek verschaft kennis en inzicht in het ontstaan en leren hanteren van agressief gedrag. Ook verschaft het inzicht om in spanningsvolle situaties de juiste interventies toe te passen en methodisch verantwoord te handelen als team. De vaardigheden zijn gericht op o.a.: persoonlijke veiligheid, communicatie, samenwerking en een respectvolle bejegening. Er wordt ook deels geoefend in fysieke technieken, zodat men agressie en/of geweldssituaties meer als team, zelfverzekerd en ook fysiek veilig leert te hanteren.
Ter Doestwei 33
4464BS
Goes