Naast kennis opdoen over hoe er volgens de theorie omgegaan dient te worden met ouderen met psychiatrische ziektebeelden zoals: persoonlijkheidstoornissen, verslaving, psychose, depressieve en bipolaire stemmingsstoornissen, angststoornissen en dwangstoornissen gaat deze cursus juist over het sturen van de eigen emotie en intuïtie tijdens de omgang met deze groep ouderen. Eigen ervaringen staan hierbij centraal en zijn de kapstok.

Als fundament voor het omgaan met ouderen met (en zonder) deze psychiatrische ziektebeelden wordt de Transactionele Analyse (TA) als uitgangspunt genomen. Door het ‘analyseren van transacties’ wordt duidelijk hoe de verzorgende of verpleegkundige zich van nature verhoudt tot de ander. TA doet dit vanuit de kind-, de volwassen- en de ouderrol. Deze rollen en de bijhorende, typische patronen zijn voor iedereen herkenbaar. Via de kennis van deze persoonlijkheidstheorie leert de verzorgende of verpleegkundige zich bewust onder, boven of gelijk aan iemand op te stellen en dus iemand in zijn eigen waarde te laten. Dit wordt ondersteund door het biopsychosociaal model. De toepassing van TA en benadering van de oudere met psychiatrische problematiek wordt verder verduidelijkt met behulp van rollenspellen met geoefende simulanten. Functioneren van het ‘triune brein’ wordt hierbij toegelicht.