De algemene doelstelling van deze training is dat de deelnemer inzicht heeft in het reflectieproces, de reflectievaardigheden, reflectiebeheersingsniveaus en de ontwikkeling van reflectief vermogen. Verder maakt de deelnemer kennis met verschillende hulpmiddelen en werkvormen voor reflectie en geeft de deelnemer aan welke hulpmiddelen en werkvormen voor hem/haar bruikbaar zijn. Tot slot is de deelnemer is staat om zowel in een gesprek als een verslag te reflecteren.
De leerdoelen zijn in de handleiding per programmaonderdeel weergegeven.
De Academie voor Ambulancezorg is gespecialiseerd in het opleiden en trainen van beginnende en ervaren professionals in de ambulancezorg. De doelgroepen van de Academie voor Ambulancezorg zijn met name ambulanceverpleegkundigen, ambulancechauffeurs en centralisten meldkamer ambulancezorg.