Opleidingen details Nederlandse Service Apotheek Beheer BV
Service Apotheek regiobijeenkomsten 2020 (ID nummer: 385002)
 (0) 

Beoordeling per persoon

Nascholing met (fysieke) bijeenkomst(en)/ accreditatie per bijeenkomst
CategorieGeaccrediteerde puntenAccreditatieperiode
Scholing algemeen OA31-3-2020 t/m 28-2-2021
Als u als professional deze cursus gevolgd heeft dan wordt de presentie ingegeven door de opleider.

In het voorjaar van 2020 organiseert Service Apotheek 18 regiobijeenkomsten. Het thema van de bijeenkomsten is het optimaal inregelen van de online zichtbaarheid van de apotheek en het inregelen van het (online) herhaalproces.

Tijdens deze dag zullen de aanwezige apothekers onder begeleiding van de dagvoorzitter starten in een kleine groep (ca. 15 deelnemers) met het elkaar informeren over de online zichtbaarheid en vindbaarheid van hun apotheek en de noodzaak hiervan in het huidige digitale tijdperk. Daarnaast wordt gesproken over de optimale inrichting van het herhaalproces. Het doel hiervan is de bewustwording van de noodzaak om online zichtbaar te zijn en diensten aan te bieden en het uitwisselen van best practices.

Vervolgens krijgen de aanwezige apothekers tips, instructie en ondersteuning om ter plekke hun website te personaliseren en beter vindbaar te maken. Dit gebeurt aan de hand van een website-analyse die per apotheek is opgesteld. Apothekers kunnen hun Service Apotheek website zelf aanpassen en personaliseren met behulp van een dashboard in NControl.

In het laatste deel van de bijeenkomst wordt aandacht gegeven aan het optimaal inregelen van het herhaalproces. Herhaalmedicatie is van cruciaal financieel belang voor de apotheek. De werklast van de apotheek wordt voor een groot deel bepaald door de wijze waarop het herhaalproces is ingeregeld. Een Service Apotheek streeft naar de regie over het herhaalrecept. In dit deel van de bijeenkomst wordt uitgelegd hoe de regie kan worden verkregen via het inregelen van de herhaalservice (pro-actief herhalen) en online herhalen. Na de uitleg gaan de deelnemers onder begeleiding aan de slag met het ter plekke inregelen van het online herhaalproces aan de hand van hun lokale afspraken en situatie.

Leerdoelen interactief deel

  • De deelnemers zijn zich bewust van de online ontwikkelingen die invloed kunnen hebben op de bedrijfsvoering in hun apotheek en het bestaansrecht van hun apotheek in de huidige vorm.
  • De deelnemers zijn zich bewust van de noodzaak om online zichtbaar en vindbaar te zijn.
  • De deelnemers zijn zich bewust van de noodzaak om online diensten aan te bieden.
  • De deelnemers kunnen een herhaalproces inrichten waardoor een win-win-win situatie ontstaat voor de patiënt, de voorschrijver en de apotheek. 

Leerdoelen website personaliseren

  • De website van de apotheek is optimaal gepersonaliseerd en vindbaar
  • De deelnemers weten hoe hun website beter vindbaar wordt
  • De deelnemers weten hoe de website beheerd kan worden via het dashboard.
  • De deelnemers weten hoe de website en de persoonlijke dossiers op de website ingepast kunnen worden in de offline werkzaamheden van de apotheek.

Leerdoelen online herhalen inregelen en optimaliseren

  • De deelnemers hebben inzicht in de flow van de online receptaanvraag en de werkwijze van de online receptaanvraag in hun eigen AIS.
  • De deelnemers weten hoe de huisartsen waarmee ze afspraken hebben over herhaalreceptuur correct ingesteld moeten worden in NControl en in hun AIS.
  • De deelnemers weten hoe ze afspraken met voorschrijvers over medicatie die wel of niet via de apotheek herhaald mag worden moeten inregelen in NControl.
  • De deelnemers weten hoe ze het persoonlijk dossier van een patiënt kunnen aanpassen op basis van de input van een patiënt.
Apothekers
plenair en workshop
Deelname is gratis voor medewerkers van Service Apotheken
15
Leerdoelen interactief deel

De apotheker stimuleert het gebruik van het online dossier van zijn patiënten, waardoor de interactie tussen de patiënt en de apotheek gestimuleerd wordt en de patiënt betrokken wordt bij de verificatie van zijn online medicatieoverzicht.
De deelnemers zijn zich bewust van de online ontwikkelingen die invloed kunnen hebben op de bedrijfsvoering in hun apotheek en het bestaansrecht van hun apotheek in de huidige vorm.
De deelnemers zijn zich bewust van de noodzaak om online zichtbaar en vindbaar te zijn.
De deelnemers zijn zich bewust van de noodzaak om online diensten aan te bieden.
De deelnemers kunnen een herhaalproces inrichten waardoor een win-win-win situatie ontstaat voor de patiënt, de voorschrijver en de apotheek. 

Leerdoelen website personaliseren

De website van de apotheek is optimaal gepersonaliseerd en vindbaar
De deelnemers weten hoe hun website beter vindbaar wordt
De deelnemers weten hoe de website beheerd kan worden via het dashboard.
De deelnemers weten hoe de website en de persoonlijke dossiers op de website ingepast kunnen worden in de offline werkzaamheden van de apotheek.

Leerdoelen online herhalen inregelen en optimaliseren

De apotheker heeft samenwerkingsafspraken met huisartsen uit de directe omgeving over het aanvragen van de herhaalmedicatie.
De deelnemers kennen de flow van de online receptaanvraag en de werkwijze van de online receptaanvraag in hun eigen AIS.
De deelnemers weten hoe de huisartsen waarmee ze afspraken hebben over herhaalreceptuur correct ingesteld moeten worden in NControl en in hun AIS.
De deelnemers weten hoe ze afspraken met voorschrijvers over medicatie die wel of niet via de apotheek herhaald mag worden moeten inregelen in NControl.
De deelnemers weten hoe ze het persoonlijk dossier van een patiënt kunnen aanpassen op basis van de input van een patiënt.
Nee
In het voorjaar van 2020 organiseert Service Apotheek 18 regiobijeenkomsten. Het thema van de bijeenkomsten is het optimaal inregelen van de online zichtbaarheid van de apotheek en het inregelen van het (online) herhaalproces.

Tijdens deze dag zullen de aanwezige apothekers onder begeleiding van de dagvoorzitter starten in een kleine groep (ca. 15 deelnemers) met het elkaar informeren over de online zichtbaarheid en vindbaarheid van hun apotheek en de noodzaak hiervan in het huidige digitale tijdperk. Daarnaast wordt gesproken over de optimale inrichting van het herhaalproces. Het doel hiervan is de bewustwording van de noodzaak om online zichtbaar te zijn en diensten aan te bieden en het uitwisselen van best practices.

Vervolgens krijgen de aanwezige apothekers tips, instructie en ondersteuning om ter plekke hun website te personaliseren en beter vindbaar te maken. Dit gebeurt aan de hand van een website-analyse die per apotheek is opgesteld. Apothekers kunnen hun Service Apotheek website zelf aanpassen en personaliseren met behulp van een dashboard in NControl.

In het laatste deel van de bijeenkomst wordt aandacht gegeven aan het optimaal inregelen van het herhaalproces. Herhaalmedicatie is van cruciaal financieel belang voor de apotheek. De werklast van de apotheek wordt voor een groot deel bepaald door de wijze waarop het herhaalproces is ingeregeld. Een Service Apotheek streeft naar de regie over het herhaalrecept. In dit deel van de bijeenkomst wordt uitgelegd hoe de regie kan worden verkregen via het inregelen van de herhaalservice (pro-actief herhalen) en online herhalen. Na de uitleg gaan de deelnemers onder begeleiding aan de slag met het ter plekke inregelen van het online herhaalproces aan de hand van hun lokale afspraken en situatie.
Iris van der Valk, algemeen directeur Service Apotheek
Adrienne van Strien, farmaceutisch directeur Service Apotheek
Jos Lüers, apotheker eHealth
Saja Moussa, helpdesk medewerker NControl
 
 
Ja
Nee
Hoofdniveau
Apotheekbedrijf
Communicatie
Kwaliteitszorg
Management
Tijd14:00 - 17:00
LocatieRijswijk (NL) (Toon kaart)

Tijd9:30 - 12:30
LocatieDeventer (NL) (Toon kaart)

Tijd9:30 - 12:30
Locatie''s-Hertogenbosch (NL) (Toon kaart)

Tijd9:30 - 12:30
LocatieAmsterdam (NL) (Toon kaart)

Tijd9:30 - 12:30
LocatieDrachten (NL) (Toon kaart)

Tijd9:30 - 12:30
LocatieNijmegen (NL) (Toon kaart)

Nederlandse Service Apotheek Beheer B.V. is een franchise organisatie die zijn deelnemers ondersteunt in de rol als zorgverlener en ondernemer tegelijk. Beide facetten komen volledig tot hun recht in de formule van Service Apotheek. Het verlenen van goede zorg doet zij o.a. door het verzorgen van nascholingen en trainingen die de kwaliteitsverbetering bevorderen.

De Weegschaal 14
5215 MN
's-Hertogenbosch
Postbus 151
5201 AD
’s-Hertogenbosch
088-2768450