De vernieuwde basiscursus palliatieve zorg bestaat uit twee delen.

Deel 1: e-learning (4 uur). De opbouw van e-learning is als volgt:

Hoofdstuk 1: Algemene inleiding. 
Hoofdstuk 2: Zingeving, ethiek en cultuur. 
Hoofdstuk 3: Wat is palliatieve zorg? 
Hoofdstuk 4: Symptomen. 
Hoofdstuk 5: Samenwerken, continuïteit en doorverwijzen. 
Hoofdstuk 6: Zorg voor naasten. 
Hoofdstuk 7: Zorg voor zorgenden.

De inhoud van de e-learning is gebaseerd op het kwaliteitskader palliatieve zorg en de leerdoelen op het onderwijsraamwerk palliatieve zorg 1.0.

Deel 2: Twee interactieve sessies

De interactieve sessies worden zo georganiseerd dat de leervragen aan bod komen, kennis wordt verdiept en toegepast op basis van eigen ervaringen. Medewerkers gaan met werkvormen actief aan de slag met het leren/verbeteren van hun vaardigheden. Er wordt teruggegrepen op de kennis die is overgedragen in de e-learning en de gemaakte opdrachten.

De eerste interactieve sessie richt zich vooral op de essenties van palliatieve zorg, markering, proactieve zorgplanning en gezamenlijke besluitvorming. Ook wordt aan de hand van casuïstiek aandacht besteed aan de meest voorkomende symptomen, meetinstrumenten en goed samenwerken. Hierbij wordt continu teruggegrepen op de theorie die behandeld is in hoofdstuk 3-5 in de e-learning.

De tweede interactieve sessie start met zingeving, ethiek en cultuur. Kennis uit hoofdstuk 2 van de e-learning wordt getoetst en verdiept. De focus ligt op het gesprek over de dagelijkse praktijk. O.a. hoe kun je het gesprek aangaan over zingeving? Hoe ga je om met ethische dilemma’s? In deze sessie gaat het ook over omgaan met de familie/naasten, je eigen energiebalans, ruimte op je werkplek om te spreken over wat je hebt meegemaakt en het belang ervan. Dit is de toepassing en verdieping van wat behandeld is in hoofdstuk 6 en 7 van de e-learning.

Leerdoelen

Na de cursus:

• Kun je de begrippen palliatieve en terminale zorg uitleggen.
• Kun je de vier fases binnen de palliatieve zorg uitleggen, weet je wat per fase de aandachtspunten zijn qua houding en zorginzet in het kader van de persoonsgerichte zorg. 
• Kun je de termen markering, besluitvorming en proactieve zorgplanning uitleggen en weet jij welke rol jij daarin hebt.
• Kun je uitleggen waarom waarden, normen en zingeving juist in de palliatieve fase zo belangrijk zijn vanuit het perspectief van de patiënt, naasten en jezelf als zorgprofessional.
• Kun je de belangrijkste symptomen binnen de palliatieve zorg benoemen, hoe deze te onderzoeken m.b.v. instrumenten en wanneer andere hulpverleners bij de zorg en behandeling moeten worden betrokken.
• Kun je op passende wijze communiceren met patiënt en naasten. Je bent je bewust van de juiste houding en houdt rekening met de specifieke situatie van de patiënt en naasten.
• Kun je ethische dilemma’s onderkennen, weet deze te benoemen en bespreekbaar te maken met andere zorgverleners.
• Kun je de waarde uitleggen van de multidisciplinaire samenwerking binnen de palliatieve zorg, waaronder een goede overdracht en afstemming.
• Heb je kennis van de palliatieve kaart; wat is er allemaal op het gebied van palliatieve zorg.
• Heb je inzicht in de begeleiding van naasten en aandacht voor mantelzorgondersteuning.
• Ben je je bewust van je eigen normen, waarden en de mogelijke invloed daarvan op je professionele handelen.
• Kun je je eigen grenzen aangeven en weet je tijdig ondersteuning in te roepen.