CIM programma: Samengesteld om de communicatie tussen zorgverlener en patiënt te verbeteren onder de tijdsdruk van een consult van 8-10 minuten.
Een serie gevalideerde communicatietechnieken die in de reumatologische praktijk tijd besparen en in alle stadia van reumatoïde artritis (RA) de interactie met patiënten verbeteren.
De primaire doelstelling is om:
de interactie tussen patiënt en arts te bevorderen;
deze interacties effectiever te maken.
CIM Module 4: Therapietrouw
In deze module wordt ahv vier stappen de therapietrouw verbeterd. En worden 4 communicatietechnieken gepresenteerd en praktijksimulatie geoefend. Om zodoende vaardigheden te leren/verdiepen om te komen tot een verbeterde therapietrouwheid van de patiënt.
In deze module “Therapietrouw verbeteren” wordt gebruikgemaakt van 4 technieken:
1 Het onderliggende probleem zichtbaar maken: Therapietrouw wordt door meerdere factoren beïnvloedt.
- Ziekte/aandoenings-gerelateerd
- Behandelings-gerelateerd
- Patiënt gerelateerd
- Zorgsysteem/-team gerelateerd
- Sociaaleconomisch gerelateerd
2. Waken tegen frustratie/oordelen: Patiënten steunen in plaats van verwijten
- Bereidheid om informatie te geven
- Kans dat patiënt zorgverlener vertrouwt
- Openheid van patiënt
- Uitstraling van empathie en vertrouwen
- Kans dat ware oorzaak van therapietrouw ontdekt wordt
3. Met patiënt samenwerken: stel met patiëntgerichte interventies vast dat oplossing probleem wegneemt, dit bespaart tijd. Begrijp wat de motivatie van de patiënt is.
4. Aanpassen/benadrukken: Bevestig consequent uw inzet voor de patiënt en de gekozen behandeling
Referenties:
World Health Organization (WHO) Adherence Report. 2012, pXIII/para6/ln1-3, p7/para 1/ln1-4, p8/para1/ln1-2]
Horne R et al. PLoS One 2013;8(12):1-24, p1/para2/ln1-3, p2/col1/para2/ln13-15, p2/col1/para2/ln6-9, p19/col1/para2/ln9-11]
Van den Bemt BJF et al. Expert Rev Clin Immunol 2012;8(4):337-51, p345/col1/para2/ln5-7, p345/col1/para3/ln9-11, p345/col2/para5/ln3-4, p346/col1/para1/ln1-3]
Osterberg L and Blaschke T. N Eng J Med. 2005;353(5):487-497, p490/col2/para3/ln6-11]
Grenard JL, et al. J Gen Intern Med 2011:26(10);1175-82.
Margaretten M, et al. Int J Clin Rheumtol 2011:6(6);617-623