Tijdens dit alternatief voor de patiëntenbevraging komen verschillende thema’s aan bod die de medewerker ondersteunen in het creëren van een patientveilige en patientvriendelijke omgeving binnen revalidatieziekenhuis Inkendaal.  De deelnemers leren dit in workshops aan de hand van casussen en real-life trainingen. Het doel van deze opleiding is dat de deelnemers hierna in hun dagelijkse omgang met de patiënten meer oog hebben voor de omgeving waarin de patiënt zich bevindt en deze en hun handelen zo nodig kunnen aanpassen in functie hiervan.

9.00-10.00  Beleefkamer: aan de hand van casussen bekijken de medewerkers het ook eens van ‘de andere kant’ 

10.00-11.00 Medicatie: rondleiding in de apotheek 

11.00-12.00 Real-life trainingen:live training rond het gebruik van het AED toestel. 

12.30-13.30 Bezoek infostands:  Incidentmeldingen endatalek+ cultuurmeting , ‘Rad van het Onthaal’ , Noodrugzak , VTO-opleidingen, Infostand ICT , Polysomnografie , Preventieadviseur , Mobiliteitsbeperkende maatregelen 

13.30-14.30 Real-life trainingen: simulatieoefening beademing, ventilatie en saturatie bij kinderen en volwassenen 

14.30-15.30 Real-life trainingen vermiste patient