Om optimaal aan de zorgvraag en aan de behoefte aan welzijn voor iedere cliënt te kunnen voldoen, is het van cruciaal belang de cliënt echt te leren kennen. De kwaliteit van de samenwerking tussen alle betrokken professionals en de informele zorgverleners is hierbij de doorslaggevende factor.
Een goede rapportage is een belangrijk hulpmiddel voor het verlenen van goede zorg. Deze training is er op gericht om medewerkers beter en effectieve te leren rapporteren. Bestaande rapportages worden als uitgangspunt voor verbetering gehanteerd.
Onder begeleiding worden bestaande rapportages beoordeeld en verbeterd. Deze rapportages zijn daardoor na de training op niveau (dit is een directe opbrengst voor de organisatie). De deelnemers leren dit ook toe te passen op de overige rapportages.
Tijdens deze bijeenkomsten komen in ieder geval aan de orde:
BTSG is een opleidings- en scholingsbureau dat zich specifiek richt op medewerkers en leidinggevenden in de intra- en extramurale ouderenzorg.Het bedrijf is opgericht in 1988 en biedt een breed pakket van training, scholing en branche (VV&T) erkende opleidingen (EVV, GVP en GVS) aan. Kenmerken zijn de praktijkgerichtheid en competentiegerichtheid. De trainingen, scholing en opleidingen worden zowel in-company als in de open lijn aangeboden en uitgevoerd.Bij BTSG zijn ongeveer 80 personen (trainers/opleiders, trainingsacteurs) werkzaam.Sinds 2010 is BTSG opgenomen in het CRKBO en aangesloten bij de NRTO (Ned. Raad voor Training & Opleiding).