Algemeen
Bespreekbaar maken van functioneren en gedrag is iets van elke dag. Alleen gebeurt dit in de praktijk vaak niet. Toch heeft iedere professional te maken met situaties waarin hij/zij het prettig zou vinden als medewerkers, collega's, ketenpartners ‘iets anders’ functioneren. Maar hoe kun je hiervoor zorgen? Hoe zorg je dat het gewenste gedrag echt ontstaat?
Onze werkvorm is een mengvorm van training en college en levert een belangrijke bijdrage in het dagelijks leidinggeven en samenwerken waarbij effectief communiceren de sleutel is.
Leerdoelen
In deze combinatie van training en college:
Wij helpen apothekers de bedrijfsvoering van hun apotheek te verbeteren.We gebruiken hiervoor risk-based audits en leantrajecten en begeleiden de implementatie van de verbeteringen.