L'alternative à l'enquête patient abordera les droits du patient et le recours au service de médiation.
Plusieurs sujets seront traités tels que :
- Quels sont les droits et les devoirs du patient ?
- Que faire en cas de complications dans une prise en charge ?
- Comment un dossier est-il géré par voie de médiation ?
- Peut-on contacter le médiateur en cas de difficulté ?
- Comment aborder les situations de fin de vie ?
Equipe de kinésithérapeutes en chef du CHU Liège