Scholingstraject bestaat uit 3 onderdelen:

1. Kennismaken. Interactieve bewustwordingstraining 3,5 uur o.l.v. coach over ontwikkelingen zorg komende jaren en persoonlijke gevolgen hiervan voor deelnemers, persoonlijk handelen m.b.t. eigen regie deelnemers vertaald naar belang eigen regie cliënten/ patiënten, aanwezige persoonlijke en teamkwaliteiten, gebruik hiervan in praktijk, teamcommunicatie + samenwerking, invloed vooroordelen naar cliënten/ patiënten. Feedback. Voorbereiding op ervaringstraining geheten Meemaken.

2. Meemaken: ervaringstraining. 8 uur ervaringsleren. Deelnemers worden zelf verzorgd en begeleid door ervaren zorgprofessionals uit team De Keerzijde. Confrontatie met hectische en vaak inefficiënte werkprocessen.  Deelnemers V&V/ VG doorlopen programma conform eigen praktijksituatie waarbij beperkingen mogelijk zoals slecht zien/ horen, handbeperking en rolstoelafhankelijkheid of gebruik rollator. Cruciaal: hoe belangrijk is mijn eigen regie voor mij? Afsluitend o.l.v. coach reflectie op ervaring en bespreken opgedane inzichten t.a.v. eigen praktijk.

3. Waarmaken. 3,5 uur interactieve training o.l.v. coach waarin reflecties ervaringstraining omgezet worden in persoonlijke en teamactieplannen gekoppeld aan ondernemerskwaliteiten en efficiënte werkprocessen. Concrete acties in ondernemingsplan waardoor deelnemers acties concreet in gaan zetten direct na volgen trainingstraject.  

Leerdoelen:

1. Deelnemers leren zich te verplaatsen in de zorgvrager en passen hun gedrag hierop aan a.g.v. intrinsieke motivatie. Bewustwording van belang eigen regie cliënten/ patiënten. Verandering in gedrag en werkhouding t.b.v. cultuurverandering vindt plaats vanuit eigen kracht medewerkers en managers. Aanleren zelfreflectie door bewustwording effect eigen gedrag. Deelnemers kijken door spiegel naar eigen gedrag. 

2. Door focus op zorgvrager te richten en actieplannen in gang te zetten worden werkzaamheden efficiënter uitgevoerd en is borging gegarandeerd. Aandacht voor ondernemerskwaliteiten zorgt voor verfrissende kijk op eigen afdeling.

3. Betere samenwerking team m.b.t. omgang met moeilijk verstaanbaar gedrag oftewel signaalgedrag. 

4. Proactieve houding medewerkers waardoor verbetering communicatie binnen team, met leidinggevende en met zorgvragers en familie. Hierdoor meer werkvoldoening.

5. Verbetering kwaliteit van zorg door gebruik van persoonlijke en team actieplannen en intrinsieke motivatie. Ondersteuning bij focus naar kwaliteit van leven i.p.v. kwaliteit van zorg.