Opleidingen details Ogive
Basisopleiding kwaliteitsmanagement (ID nummer: 357892)
Scholing met (fysieke) bijeenkomst(en)/ accreditatie voor totaal
CategorieGeaccrediteerde puntenAccreditatieperiode
Scholing351-10-2019 t/m 1-10-2020
Als u als professional deze cursus gevolgd heeft dan wordt de presentie in principe ingegeven door de opleider. U kunt echter zelf ook presentie invoeren.

Basis opleiding Kwaliteitsmanagement

De geaccrediteerde Basis opleiding Kwaliteitsmanagement is een praktijkgerichte kwaliteitsmanagement opleiding die erop gericht is om helder en duidelijk de meest essentiële basis kennis en vaardigheden binnen kwaliteitsmanagement aan te bieden.

Doelgroep

Kwaliteitsfunctionarissen/managers of medewerkers met kwaliteitstaken in de zorg en welzijn

Leerdoelen en programma

-Kennismaken en ervaring opdoen met de verschillende kanten van kwaliteitsmanagement.

-Het aanbrengen van vaardigheden om de functie van kwaliteitsmedewerkers/manager beter uit te voeren.

Leerdoelen per dag:

Dag1

Introductie kwaliteitsmanagement (3 uur)

Aanbrengen en uitwisseling van kennis en ervaring over de toepassing van kwaliteitsmanagement in zorg en welziijn
Inhoud: basisbegrippen, toelichting, toepassingen, discussie aan de hand van eigen ervaringen, cases,
Pauze

Kwaliteitsmanagementsystemen (3 uur)

Kennismaken met diverse wetgeving, kwaliteitssystemen en kwaliteitsmodellen die toepasbaar zijn in de zorg, waaronder kwaliteitswet, NIAZ, JCI, nieuwste versies van INK,
ISO9001:2015, IIP, Gouden, Zilveren, Bronzen Keurmerk, laatste versie van HKZ
Balanced Scorecard, kwaliteitshandvesten, Lean management
Invloed van wetgeving
ARBO, WIA.

Dag2

Kwaliteitssysteemimplementatie (3 uur)

Rol en toegevoegde waarde van een kwaliteitshandboek
Werken naar een voortdurende verbetering van de bedrijfsresultaten
Procedures opstellen
Flowcharts maken
Kiezen, invoeren en beheren van een kwaliteitssysteem
Certificatie en accreditatie

Pauze

Meten van en sturen op kwaliteit (3 uur)

Methoden en technieken
Werken met prestatie-indicatoren (KPI’s)
Verbeteringen signaleren en invoeren

Dag 3

Rapportagevaardigheden (3 uur)

Het opzetten en schrijven van verslagen en rapportages.

Pauze

Gesprekstechnieken (3 uur)

Diverse gesprekstechnieken en feedback  toepassen.


Dag 4

Interne en externe audits (3 uur)

Kennis en ervaring opdoen met auditvoorbereiding en auditeren
Diverse oefeningen

Pauze

Adviesvaardigheden (3 uur)

Bekend zijn met de vaardigheden van de adviseur
Bekend zijn met de 5 fasen van het adviesproces

Dag 5

Presentatievaardigheden (3 uur)

Een presentatie kunnen opbouwen en presenteren
Pauze

Scriptieconcepten doorspreken (3 uur)

Doornemen wat de status is van de uitvoering scriptieopdracht en advies ontvangen ter verbetering ervan.

BeroepsgroepBeroepsorganisatie
Accreditatiebureau Kwaliteitsregister V&V en Register ZorgprofessionalsVerpleegkundigen & Verzorgenden Nederland
Accreditatiebureau Verpleegkundig Specialisten RegisterVerpleegkundigen & Verzorgenden Nederland
ADAP (Accreditatie Deskundigheidsbevorderende Activiteiten Paramedici)Stichting Kwaliteitsregister Paramedici
DiëtistenStichting Kwaliteitsregister Paramedici
ErgotherapeutenStichting Kwaliteitsregister Paramedici
1 2 3 4 5
Cursus
Basis opleiding Kwaliteitsmanagement programma

De geaccrediteerde Basis opleiding Kwaliteitsmanagement is een praktijkgerichte kwaliteitsmanagement opleiding die erop gericht is om helder en duidelijk de meest essentiële basis kennis en vaardigheden binnen kwaliteitsmanagement aan te bieden.

Doelgroep
Kwaliteitsfunctionarissen/managers of medewerkers met kwaliteitstaken in de zorg en welzijn
Leerdoelen en programma
-Kennismaken en ervaring opdoen met de verschillende kanten van kwaliteitsmanagement.
-Het aanbrengen van vaardigheden om de functie van kwaliteitsmedewerkers/manager beter uit te voeren.
Leerdoelen per dag:

Dag1
Introductie kwaliteitsmanagement (3 uur)
Aanbrengen en uitwisseling van kennis en ervaring over de toepassing van kwaliteitsmanagement in zorg en welziijn
Inhoud: basisbegrippen, toelichting, toepassingen, discussie aan de hand van eigen ervaringen, cases,
Pauze
Kwaliteitsmanagementsystemen (3 uur)
Kennismaken met diverse wetgeving, kwaliteitssystemen en kwaliteitsmodellen die toepasbaar zijn in de zorg, waaronder kwaliteitswet, NIAZ, JCI, nieuwste versies van INK
ISO9001:2015, IIP, Gouden, Zilveren, Bronzen Keurmerk, laatste versie van HKZ
Balanced Scorecard, kwaliteitshandvesten, Lean management
Invloed van wetgeving
ARBO, WIA.

Dag2
Kwaliteitssysteemimplementatie (3 uur)
Rol en toegevoegde waarde van een kwaliteitshandboek
Werken naar een voortdurende verbetering van de bedrijfsresultaten
Procedures opstellen
Flowcharts maken
Kiezen, invoeren en beheren van een kwaliteitssysteem
Certificatie en accreditatie
Pauze
Meten van en sturen op kwaliteit (3 uur)
Methoden en technieken
Werken met prestatie-indicatoren (KPI’s)
Verbeteringen signaleren en invoeren

Dag 3
Rapportagevaardigheden (3 uur)
Het opzetten en schrijven van verslagen en rapportages.
Pauze
Gesprekstechnieken (3 uur)
Diverse gesprekstechnieken en feedback toepassen.

Dag 4
Interne en externe audits (3 uur)
Kennis en ervaring opdoen met auditvoorbereiding en auditeren
Diverse oefeningen
Pauze
Adviesvaardigheden (3 uur)
Bekend zijn met de vaardigheden van de adviseur
Bekend zijn met de 5 fasen van het adviesproces

Dag 5
Presentatievaardigheden (3 uur)
Een presentatie kunnen opbouwen en presenteren
Pauze
Scriptieconcepten doorspreken (3 uur)
Doornemen wat de status is van de uitvoering scriptieopdracht en advies ontvangen ter verbetering ervan.
Ervaren docenten
Bestand  
BKM-programma.pdf5-5-2019 21:1276 KB
35
0
975
Cursusgeld E 975,- Literatuurkosten E 175,- Opdrachtbegeleiding / examenkosten E 195,- (exclusief de kosten van het arrangement 5 x E 48,- ex btw) (Koffie, thee, lunch, fris en zaalhuur).
Tijd10:00 - 16:00
LocatieUtrecht (NL) (Toon kaart)
OpmerkingenBasisopleiding Kwaliteitsmanagement 18-2-2020 tm 2-6-2020

Tijd10:00 - 16:00
LocatieAmsterdam (NL) (Toon kaart)
OpmerkingenBasisopleiding Kwaliteitsmanagement 18-2-2020 tm 2-6-2020

Tijd10:00 - 16:00
LocatieRotterdam (NL) (Toon kaart)
OpmerkingenBasisopleiding Kwaliteitsmanagement 18-2-2020 tm 2-6-2020

Tijd10:00 - 16:00
LocatieUtrecht (NL) (Toon kaart)
OpmerkingenBasisopleiding Kwaliteitsmanagement 21-1-2020 tm 2-6-2020

Tijd10:00 - 16:00
LocatieRotterdam (NL) (Toon kaart)
OpmerkingenBasisopleiding Kwaliteitsmanagement 21-1-2020 tm 2-6-2020

Tijd10:00 - 16:00
LocatieAmsterdam (NL) (Toon kaart)
OpmerkingenBasisopleiding Kwaliteitsmanagement 21-1-2020 tm 2-6-2020

Tijd10:00 - 16:00
LocatieAmsterdam (NL) (Toon kaart)
OpmerkingenBasisopleiding Kwaliteitsmanagement 17-12-2019 tm 2-6-2020

Tijd10:00 - 16:00
LocatieRotterdam (NL) (Toon kaart)
OpmerkingenBasisopleiding Kwaliteitsmanagement 17-12-2019 tm 2-6-2020

Tijd10:00 - 16:00
LocatieAmsterdam (NL) (Toon kaart)
OpmerkingenBasisopleiding kwaliteitsmanagement 17-12-2019 tm 2-6-2020

Tijd10:00 - 16:00
LocatieUtrecht (NL) (Toon kaart)
OpmerkingenBasisopleiding Kwaliteitsmanagement 17-12-2019 tm 2-6-2020

Tijd10:00 - 16:00
LocatieUtrecht (NL) (Toon kaart)
OpmerkingenBasisopleiding Kwaliteitsmanagement 1-10-2019 tm 14-1-2020

Tijd10:00 - 16:00
LocatieAmsterdam (NL) (Toon kaart)
OpmerkingenBasisopleiding Kwaliteitsmanagement 1-10-2019 tm 14-1-2020

Tijd10:00 - 16:00
LocatieRotterdam (NL) (Toon kaart)
OpmerkingenBasisopleiding Kwaliteitsmanagement 1-10-2019 tm 14-1-2020

Ogive is een CRKBO-register instelling en voldoet aan de Kwaliteitscode voor Opleidingsinstituten voor Kort Beroepsonderwijs.

Geel-groenlaan 131
2718BT
Zoetermeer
Postbus 390
2700 AJ
Zoetermeer
079-3619201