De training is gericht op het bewust worden van enerzijds de eigen percepties van de hulpverlener rondom het begrip crisis. Wat betekent het begrip crisis voor je? Van wie is de crisis: de hulpverlener, de verwijzer( beiden handelingsverlegen?), de cliënt? En anderzijds het bewust worden van de percepties van de cliënt. Is er werkelijk sprake van een crisis of is er sprake van een life-event? Wie is verantwoordelijk voor de afloop van de crisis? Is crisis een keerpunt? Een crisis wordt niet zozeer gekenmerkt door de situatie, maar door de perceptie en de reactie van de cliënt op deze situatie. Met andere woorden, crisis is een subjectieve persoonlijke beleving gerelateerd aan de context. Deze benadering erkent verschillen in individuele reacties op dezelfde gebeurtenis en de verschillende manieren waarop mensen zich aanpassen.
Een crisis is dus een kwestie van perceptie. Door deze oplossingsgericht te benaderen kunnen en zullen deze verschuiven, soms op een opvallende manier. Deze verschuivingen vormen het bewijs voor de krachten van de cliënt èn van de hulpverlener.
Leerdoel en leeruitkomst:
Leerdoel:
Op een oplossingsgerichte manier
onderzoeken van eigen perceptie van de deelnemer, teneinde zich goed te kunnen positioneren t.o.v. de cliënt en evt. andere betrokken hulp- en dienstverleners (politie, ketenpartners)
het onderzoeken van de percepties van de cliënt d.m.v. erkennende en bevestigende reacties. Dit vermindert of heft het gevoel van isolatie op dat vaak optreedt bij een crisis
de cliënt een beginnend gevoel van hernieuwde controle geven d.m.v. oplossingsgerichte basishouding en interventies (oordeelloos en nieuwgierig, samenwerkingstypologiën, werken vanuit helpen of sturen)
wat is nodig om de nacht veilig te kunnen overbruggen
Leeruitkomst:
De deelnemer kan de cliënt zien als eigenaar en medeproducent van crisis kan en een methodische keuze maken in wat er tijdelijk aan verantwoordelijk wordt overgenomen van de cliënt.
De deelnemer ziet de ernst onder ogen, neemt het probleem en de persoon serieus o.a. d.m.v. erkenning en neemt niet meer verantwoordelijkheid over dan nodig
De deelnemer zet de cliënt aan het werk, motiveer door krachten te benoemen en geef complimenten.
De deelnemer werkt met de cliënt aan een doel, dat is wat verder brengt en motiveert.
De deelnemer kan de crisis overhevelen naar de volgende dag en verwijzen naar de geëigende hulpverlening