Vergroot als HR- salarisadviseur het effect van uw advies

Om draagvlak te creëren voor uw ideeën zult u een goede samenwerkingsrelatie moeten opbouwen, waarbij het achterhalen van de impliciete wensen van anderen een must is. Het vergroten van het effect van uw advies en het doorbreken van weerstanden van uw gesprekspartner zijn onderdelen van deze training.

Uw eigen praktijk is uitgangspunt

Tijdens deze interactieve training bent u in hoge mate zelfsturend en verantwoordelijk voor uw eigen leerproces. Verder zal voldoende aandacht besteed worden aan de verankering en borging van leeractiviteiten en –resultaten in uw werkpraktijk. De problematiek waar u specifiek in HR- en salarisadministratie tegenaan loopt is daarbij uitgangspunt.

Voor wie is de 2-daagse training Adviesvaardigheden bedoeld?

Voor interne en externe HR-salarisadviseurs. Medewerkers die vanuit hun vakdiscipline anderen adviseren en invloed uitoefenen.

Vooropleiding voor adviesvaardigheden?

Voor deze training Adviesvaardigheden is geen specifieke vooropleiding vereist.

Wat leert u tijdens deze training voor HR- en salarisadministrateur?

Dag 1

Tijdens de eerste dag van deze tweedaagse maakt u kennis met een aantal basisbeginselen en voorwaarden voor een effectieve communicatie. De volgende onderwerpen komen daarbij aan de orde:

• Welke elementen spelen een rol bij adviseren
• Verschillende rollen van een adviseur
• Fasering van een adviesgesprek
• Contact maken: voorwaarde voor een effectieve relatie
• Driedimensionaal luisteren: sleutelvaardigheid voor een adviseur
• Verschillende adviesstijlen nader belicht

Dag 2

Tijdens de tweede dag krijgt u ruime gelegenheid om actief met eigen leerthema’s en -vragen aan de slag te gaan. Een belangrijk uitgangspunt daarbij vormt uw dagelijkse (advies-)praktijk: wat vindt u lastige situaties? Wat kost u bovengemiddeld veel energie? Met welk gedrag van degenen die u van advies moet voorzien kunt u moeilijk uit te voeten?

Na afloop van deze sessie bent u beter in staat:

• Uw eigen adviesstijl op een juiste wijze in te zetten
• Uw adviesstijl aan te passen aan de klant (stijlflexibel)
• Uw samenwerkingsrelatie met in- en/of externe klanten op een effectieve wijze op te bouwen en te onderhouden
• Verschillende niveaus in communicatie te herkennen en toe te passen
• Op een effectieve wijze met conflicten en weerstand om te gaan

Duur van de training

Het programma beslaat 5,5 effectieve lesuren per dag. Bij open inschrijvingsdagen is de start om 9:30 uur en het einde om 16:30 uur. Er is een lunchpauze van 12:30 - 13:30 uur en in de ochtend en middag een korte koffie-/rookpauze. Bij incompanytrainingen worden de lestijden in overleg vastgesteld, maar beslaan steeds 5,5 effectieve lesuren.

Communiceren met nog meer impact?

Wilt u zich na het volgen van deze training adviesvaardigheden verder bekwamen, schrijf u dan in voor ons intensieve Rhetoricaprogramma "Communiceren met Impact." Uitgebreide informatie over dit programma en een gratis whitepaper vindt u hier. U kunt ook eerst een gratis adviesgesprek aanvragen.