In de training gesprekstechnieken in de reizigersadvisering gaan de verpleegkundigen en doktersassistenten aan de slag met het geven van voorlichting aan reizigers op maat en in een korte tijd.

Theorie over communicatie en voorlichting en motiverende gespreksvoering komt aan bod, maar er zal vooral geoefend worden met de gespreksvoering

doelen training:

- De deelnemer kan de definities van communicatie en voorlichting benoemen

- De deelnemer kan de 4 uitgangspunten van motiverende gespreksvoering benoemen

- De deelnemer kan de gebruikte theorie toepassen in zijn/haar gespreksvoering