1. Ik wil een 'vertrouwensrelatie' creëren met al mijn cliënten.

2. Ik wil weten hoe de Cliënt naar mij kijkt/mij ziet.

3. Ik wil weten hoe ik naar de Cliënt kijk (en waarom).

4. Ik wil meer openstaan voor de visie van cliënten, collega’s en mensen van andere afdelingen.

5. Ik wil weten welke 'gevoelsmatige belemmeringen' ik bezit en op welke wijze dit de uitoefening van mijn functie in de weg staat.