De inhoud van de werkbegeleiderscursus deel 2 sluit aan bij de uitoefening van de ambulanceprofessional doordat de casuistieken en de competenties die gebruikt worden als input voor de scholing gebaseerd zijn op de dagelijkse werkpraktijk van de ambulanceverpleegkundige, ambulancechauffeur en de meldkamercentralist. Deze scholing is een vervolg van deel 1.  De scholing is  overstijgend omdat de deelnemenrs competenties ontwikkelen die gericht zijn op het begeleiden van studenten medische professionals en het verbeteren van de pre-hospitale zorg. De deelnemers zijn ambulanceprofessionals die als werkbegeleider binnen de RAV, studenten begeleiden en ondersteunen in hun leerproces tijdens de opleiding binnen de Academie voor Ambulancezorg in Harderwijk. Tijdens de scholing leren de werkbegeleiders aan de hand van o.a. casuistieken en rollenspelen binnen de scholing, hoe zij de student kunnen aanzetten tot leren, zelfreflectie, zelfsturing en hun leerproces centraal kunnen stellen.

De inhoud van de scholing is afgeleid van het beroepsdeelprofiel ( expertise gebied) ambulanceverpleegkundige en meldkamercentralist en bevat de volgende onderwerpen:

• feedback geven en feedback ontvangen
• omgaan met weerstand

Doelen:

• De cursist kan aan het einde van de les:
• Het volgens een model feedback geven en ontvangen
• De  regels van feedback practisch toepassen in een simulatie
• Vormen van weerstand herkennen
• Weerstand waarderen
• Omgaan met weerstand
• Weerstand verhogende en verlagende acties kunnen toepassen