In de regio Noord Veluwe gaan de medewerkers in het CJG werken in een nieuw dossier (voor JGZ en jeugdhulp), waarin klanten (ouders en jongeren) alles kunnen lezen wat wordt opgeschreven. Deze wijze van inzage vraagt iets van professionals qua dossiervoering: hoe schrijf je alle relevante zaken op in het dossier, wetend dat ouders en de jongere zelf dit terug kunnen lezen. Wat is een objectieve wijze van dossiervoeren. Wat schrijf je wel op en wat niet? Kortom, hoe doe je in de nieuwe situatie recht aan zowel dossierplicht, goed hulpverlenerschap als transparantie naar de ‘klant’? Hoe bespreek je met degene met wie je in gesprek bent wat je zorgen zijn en wat je daarover opschrijft? Hoe doe je dit in situaties waar veiligheid een issue kan zijn?
Om aandacht te besteden aan deze vragen is een initiele training van een dagdeel ontworpen.
De training is bedoeld als start van een ‘action learning’ programma en wordt gevolgd door een aantal intervisie bijeenkomsten. Voorafgaand aan de training is geïnventariseerd waar medewerkers zich zorgen over maken en wat hun leerdoelen zijn voor de training. Vervolgens zal, ook voorafgaand aan de training, een aantal dossiers bekeken worden samen met ouders en/of jongeren, om te onderzoeken wat hun reactie is op het lezen van alles wat nu al in hun dossier is. Waar zien zij knelpunten en waar juist niet? Ook deze input zal nog meegenomen worden in het trainingsprogramma.
Leerdoelen:
Icare JGZ is een organisatie die in haar werkgebied de jeugdgezondheidszorg uitvoert voor 0-4 jarigen.
Deze zorg wordt uitgevoerd door artsen (jeugdartsen, jeugdartsen KNMG en artsen M&G, verpleegkundigen en verpleegkundig specialisten.