Opleidingen details KZNN - Kraamzorg Nascholing Nederland

Als u als professional deze cursus gevolgd heeft dan wordt de presentie ingegeven door de opleider.

KZNN: VRAGEND LUISTEREN - Communicatietraining (3 accreditatiepunten) (ID nummer: 341854)
Cursus met (fysieke) bijeenkomst(en)/ accreditatie per bijeenkomst
CategorieGeaccrediteerde puntenAccreditatieperiode
Scholing algemeen (N)3 
Scholing algemeen (O)3 

Vragend luisteren

'Als praten bij je vak hoort'

In je werk als zorgverlener is communicatie erg belangrijk. Soms loopt de communicatie niet, bijvoorbeeld als je simpelweg antwoord geeft op een vraag van een collega, cliënt of verloskundige. Het antwoord lijkt niet in goede aarde te vallen, je bemerkt weerstand, er ontstaat wellicht een discussie....achteraf denk je: Wat is er misgegaan?

Deze scholing is anders, leuk, praktisch en geheel op je vak gericht.

Het zit in onze natuur om een oordeel te vormen. Je hebt een oordeel nodig om je omgeving te kunnen beoordelen op veiligheid. Omdat je oordeel niet altijd gebaseerd is op feiten kan ons eigen oordeel communicatie flink vertroebelen. Door je oordeel voor jezelf te houden (te parkeren), blijf je veel meer gericht op je gesprekspartner. Je oordeel eenmaal geparkeerd, dan kun je beter luisteren en nog beter al vragend aan de informatie komen die je nodig hebt om goede zorg te verlenen. Je gesprekspartner voelt zich gehoord en gezien en jij ook. Tijdens deze scholing leer je gesprekstechnieken die je hierbij gebruikt: checkvragen - doorvragen - borgen.

Kraamzorg Nascholing Nederland weet dat het trainen van de juiste communicatietechnieken een positieve invloed op je werk geeft.

 

Aspecten die aan bod komen tijdens de scholing zijn:

  • Vragend Luisteren
  • Mening - Oordeel 
  • Gevolg van oordelen tijdens gesprekken
  • Hoe parkeer je een oordeel
  • Stil zijn
  • Hoe luisteren je - hoe vraag je door 
 Ik verklaar dat er evaluaties plaatsvinden en de resultaten worden benut voor de kwaliteitsverbetering van de scholing
Hoofdniveau
Cliƫntgerichtheid
Welbevinden en veiligheid
Zorgplan
Professionaliteit
Informatie en communicatie
Tijd19:00 - 22:00
LocatieGeertruidenberg (NL) (Toon kaart)
OpmerkingenOpen inschrijving

Tijd18:30 - 21:30
LocatieGeertruidenberg (NL) (Toon kaart)
OpmerkingenOpen inschrijving

Tijd19:00 - 22:00
LocatieGeertruidenberg (NL) (Toon kaart)
OpmerkingenOpen inschrijving

Trainingen en nascholingen voor kraamverzorgenden en verloskundigen.

Markt 21
4931 BR
Geertruidenberg
0162-523146 (b.g.g. 0162-523349)
Selecteer een bestand aub.