Oplossingsgericht zijn is ‘doen wat werkt’. Het is een doel- en resultaatgerichte aanpak om veranderingen te bewerkstelligen. Het is een stimulerende manier om verandering in situaties succesvol tot stand te brengen. Er wordt niet gezocht naar wie of wat problemen heeft veroorzaakt. In plaats daarvan helpt de oplossingsgerichte aanpak om wat eerder heeft gewerkt opnieuw te benutten.
Oplossingsgericht werken biedt perspectief, versterkt optimisme en leidt tot energie en zelfredzaamheid. De methode is praktisch en stimuleert betrokkenheid en samenwerking waardoor resultaten vaak duurzaam zijn. Oplossingsgericht werken kent drie belangrijke psychologische voordelen: de nadruk op het positieve biedt mensen perspectief, de aandacht voor wat er al is geeft mensen het vertrouwen dat succes bereikbaar is en het zetten van kleine stapjes geeft ze een gevoel van invloed en controle.
Onderzoek toont aan dat oplossingsgerichte hulpverlening zowel minder lang als langer duurt: de therapie kent een kortere doorlooptijd terwijl de effecten langer beklijven (A. McDonald, 2007).
Tijdens de training komen de fundamenten van het oplossingsgerichte werken aan bod:
- Wat is oplossingsgericht denken en werken?
- Hoe kan je jouw cliënt het beste helpen om te komen tot verandering?
- Wat werkt in goede hulpverlening?
- Oplossingsgerichte inzichten en interventies
- Het driedelig mandaat van de hulpverlener: leider, beheerder en begeleider.
- De zevenstappendans: het procesprotocol waarmee hulpverleners op een creatieve en flexibele manier kunnen omgaan met cliënten
- De flowchart: een hulpmiddel om te bepalen wanneer je wat kan doen. De flowchart wijst hulpverleners de kortste en meest efficiënte weg naar de interventies die op een gegeven moment gedaan kunnen worden.
In de training worden theorie en praktische oefeningen afgewisseld. De oplossingsgerichte benadering wordt toegepast aan de hand van de eigen praktijksituaties. Er wordt veel gewerkt met het geven en ontvangen van ‘oplossingsgerichte feedback’. Onderlinge feedback is een krachtig middel om veranderingen in en door te zetten.
Na het volgen van de training ben je effectiever in het contact met cliënten, collega’s en medewerkers. Je leert op een andere manier te coachen, waarbij je optimaal samenwerkt met de ander. Er wordt in de training een basis gelegd om gesprekken op een oplossingsgerichte wijze te voeren en je krijgt meer zicht op jezelf als persoon en als begeleider. De oplossingsgerichte benadering is zowel op het werk als privé en zowel één op één als in groepsverband toepasbaar.