Doelstelling voor de gehele scholing:
Door gebruik van persoonlijke competenties (motivatie, ervaring, vertrouwen) is de cursist in staat om collegiale opvang (CO) te bieden:
Aanvullende training:
- collegiaal, sociale steun kunnen bieden:
Emotionele (hoe gaat het met jou?)
Informatieve (wat kun je verwachten en wordt van je verwacht?)
Coachende (wat is te juiste om te doen?)
op éénduidige werkwijze en op professioneel niveau
- voorbeeldrol PS/CO binnen eigen team (Just Culture)
Doelstelling voor deelonderwerpen:
Na de training is de cursist op de hoogte van de rol als Peer Supporter.
Weet je wat de meest voorkomende emotionele reacties zijn van direct betrokkenen na een incident.
Kent de eigen voorkeursstijl in communicatie en kun je deze effectief inzetten bij Peer Support gesprekken.
Kan het driegesprekken model voor collegiale opvang in de praktijk brengen.
Kan met zelfvertrouwen een collegiaal opvang gesprek aan gaan.
Programma:
Intro actieve Kennismaking
Peersupport urgentie
Aanpak Peer Support Amphia
Waar ben jij als collega communicatief sterk in ?
Roos van Leary; Generieke opvangreacties
Het 1e contact leggen
Circa 12.30 hr Lunch
Oefenen Peersupport in 2 groepen met 3 gespreksmodel met acteurs
Vervolg: ondersteuning - follow up – registratie - intervisie
Evaluatie scholing
Afsluiting circa 17:00 hr