Crisisbeheersing draait om het voorbereid zijn op een ramp of (interne) crisis. Getroffen maatregelen, voorzieningen en de voorbereidingen helpen om de continuïteit van zorg ook in die situaties te handhaven. Een ramp of crisis komt altijd op een onverwacht moment en verstoort de openbare veiligheid ingrijpend.
Voor zorginstellingen is het goed kunnen functioneren tijdens deze bijzondere omstandigheden een belangrijke professionele uitdaging en een wettelijke plicht. In het programma Opleiden, Trainen en Oefenen (OTO) wordt hulpverleners geleerd hoe zij hun taken moeten uitvoeren tijdens een (grootschalige) ramp. En ook hoe zij moeten handelen bij een (interne) crisis.
OTO heeft als doel een aantoonbare borging van de vakbekwaamheid van de verschillende sleutelfuncties. Dit gebeurt door het aanbieden van opleidingen en trainingen gericht op de kwalificatie profielen en taakkaarten. Het streven is meer samenhang door een cyclisch verloop van opleiden, trainen en oefenen. De activiteiten zijn gebaseerd op het Kwaliteitskader Crisisbeheersing & OTO 2.0.