Opleidingen details Gemeente Amsterdam, RVE GGD Amsterdam
Training Chattool JouwGGD en Ouderchat 2018 (ID nummer: 331058)
Nascholing met (fysieke) bijeenkomst(en)/ accreditatie voor totaal
CategorieGeaccrediteerde puntenAccreditatieperiode
Scholing Jeugdverpleegkunde12 
Als u als professional deze cursus gevolgd heeft dan wordt de presentie ingegeven door de opleider.

 

Korte inleiding en leerdoelen:

Tijdens deze twee dagen worden de medewerkers van diverse GGD’ en getraind als chatagent voor de chatbox OUDERCHAT. Tijdens de trainingen wordt er gewerkt aan de houding die je online hebt ten opzichte van de bezoeker. Hoe ga je om met online vragen, wat kan je wel en niet zeggen en het werken volgens het 5-fasenmodel.

 

Leerdoelen:

De medewerkers leren werken volgens het 5-fasen model (chatmethode)

All-round kennis van het chatsysteem

Opleiding
 
0
Tijd09:30 - 16:30
LocatieUtrecht (NL) (Toon kaart)

Tijd09:30 - 16:30
LocatieHeerenveen (NL) (Toon kaart)

Tijd09:30 - 16:30
LocatieUtrecht (NL) (Toon kaart)

Tijd09:30 - 16:30
LocatieUtrecht (NL) (Toon kaart)

Tijd08:30 - 16:30
Locatie''s-Hertogenbosch (NL) (Toon kaart)

Tijd09:30 - 16:30
LocatieUtrecht (NL) (Toon kaart)

GGD Amsterdam

Nieuwe Achtergracht 100
1018 WT
Amsterdam
Postbus 2602
1000 CP
Amsterdam
020 - 5555413