Resultaat
1 Op peil en up date houden van noodzakelijke kennis en vaardigheden voor het voeren van opvanggesprekken.
2 Antwoord krijgen op problemen of vragen waarop men stuitte bij voeren van collegiale opvanggesprekken.
Inhoud
6 vooraf door deelnemers zelf gekozen onderwerpen uit de volgende lijst van thema's:
– Opfrissen van vaardigheden opvanggesprekken aan de hand van driegesprekkenmodel (opnieuw oefenen in groepjes van drie)
– wat als meerdere medewerkers bij traumatisch incident zijn betrokken (groepsopvang?)
– Wat is het beste moment van doorverwijzing?
– wat doen met ingrijpende, maar niet-traumatische gebeurtenissen?
– Wat te doen als iemand geen professionele hulp wil, maar wel verwerkingsproblemen heeft?
– Hoe getraumatiseerde artsen te bereiken?
– De impact van verpleegkundige fouten?
– Wat is de rol van opvangers bij ongewenste intimiteiten?
– De impact van klachten of onterechte beschuldigingen?
– Wat te doen met je geheimhoudingsplicht als je dingen hoort die niet door de beugel kunnen?
– Pesten: impact en rol van opvangers en instelling
– Eigen verwerkingsstijl in kaart brengen
– Wat is de rol van leidinggevenden tav traumaopvang?
– Waarom afleiding soms belangrijker is dan praten?
– Dood collega en rol van opvanger
– Implementatie van traumaopvang in instelling: problemen en antwoorden
– Veel voorkomende vragen bij start van opvangteam
– Traumaoppvang: the state of the art
– Hoe slachtoffer te helpen bij verwerven van sociale steun
– Afleiden: welke manieren zijn er?
– Dader agreessie vergeven of niet?
– Schuldgevoelens en hoe hier op te reageren?
– Problemen en valkuilen tijdens opvanggesprek en hoe dan te handelen?
– Kun je opvanggesprekken ook voeren via de telefoon?
Duur
2 dagdelen van telkens 4 uur
Locatie
In company