Opleidingen details Van Eik training en advies
Omgaan met Ongewenst gedrag (incompany) (ID nummer: 322142)
 (0) 
Nascholing met (fysieke) bijeenkomst(en)/ accreditatie per bijeenkomst
CategorieGeaccrediteerde puntenAccreditatieperiode
Scholing Algemeen720-4-2018 t/m 19-4-2019
Als u als professional deze cursus gevolgd heeft dan wordt de presentie ingegeven door de opleider.

Inleiding en achtergrond
Zorgverleners verlenen dag in dag uit met hart en ziel hulp aan mensen die dat nodig hebben. Het komt echter nog te vaak voor dat zij daarbij te maken krijgen met grensoverschrijdend en ongewenst gedrag. Dit is ontoelaatbaar. Zorgverleners verdienen een veilige werkplek en bescherming als ze te maken krijgen met dergelijk gedrag. Daarnaast is het van belang dat zij handvaten aangereikt krijgen in de omgang met dergelijk gedrag in de vorm van trainingen. Dit is in het belang van de zorgverlener, maar ook van de zorgverlening. Immers is een werkplek waar de zorgverlener zich veilig voelt een noodzakelijke voorwaarde voor het leveren van goede zorg.

Een van de pijlers om grensoverschrijdend of agressief gedrag preventief terug te dringen is het volgen van een training in de omgang met dergelijk gedrag. Zorgprofessionals zijn van nature emphatisch en klantvriendelijk ingesteld en communicatief erg vaardig. Echter is het voor hen vaak lastig grenzen te stellen. Te vaak redeneren zij dat grensoverschrijdend gedrag onderdeel van hun werk vormt, dat de cliënt vanwege zijn of haar ziektebeeld niet volledig verantwoordelijk gehouden kan worden voor zijn gedrag of dat het min of meer logisch is dat de familieleden emotioneel reageren.

Deze training reikt medewerkers handvatten aan in de omgang met dergelijk gedrag, de eigen emoties die hierbij horen en collegiale ondersteuning.

Leerdoelen training Omgaan met Ongewenst gedrag:
• Tijdig signaleren van mogelijk ongewenst gedrag of escalatie;
• Technieken om ongewenst gedrag en/of escalatie te neutraliseren;
• Professionele grenzen stellen;
• Empathie zonder grensoverschrijdend gedrag te tolereren;
• Cliëntgericht omgaan met emoties en agressie;
• Conflicthantering;
• Collegiale opvang;
• Melding en nazorg.

Competenties training Omgaan met Ongewenst gedrag:
• Houden en bestendigen goede relatie met cliënt of patiënt;
• Creëren van een veilige werkomgeving;
• Zelfreflectie en bewustwording;
• Conflicthantering;
• Professionele grenzen stellen
 

Tijd9:00 - 16:00
Locatie

Tijd9:00 - 16:00
Locatie

Tijd9:00 - 16:30
Locatie

Tijd9:00 - 16:30
Locatie

Tijd9:00 - 16:30
Locatie

Tijd9:00 - 16:30
Locatie

Tijd9:00 - 16:30
Locatie

Tijd9:00 - 16:30
Locatie

Tijd9:00 - 16:30
Locatie

Tijd9:00 - 16:30
Locatie

Tijd9:00 - 16:30
Locatie

 Van Eik training en advies
 (1) 

Trainings- en adviesbureau dat zich heeft gespecialiseerd in communicatieve trainingen voor zorgprofessionals. Bijvoorbeeld: Omgaan met ongewenst gedrag - Omgaan met seksuele intimidatie - Teambuilding voor zorgprofessionals.

Esdoornlaan 39
4702 AS
Roosendaal
Esdoornlaan 39
4702 AS
Roosendaal
0165 769089