Opleidingen details Van Campen Consulting B.V.
Coach de Coach V&V 4 dagdelen (ID nummer: 314826)
Nascholing met (fysieke) bijeenkomst(en)/ accreditatie voor totaal
CategorieGeaccrediteerde puntenAccreditatieperiode
Scholing Ambulancezorg1621-3-2018 t/m 20-3-2019
Scholing Meldkamer Ambulancezorg1621-3-2018 t/m 20-3-2019
Als u als professional deze cursus gevolgd heeft dan wordt de presentie ingegeven door de opleider.

De training Coach de Coach is bedoeld voor praktijkbegeleiders en auditoren van centralisten. Gedurende vier dagdelen leert de deelnemer de stappen in het triageproces en de rol van de coach hierin.

THEMA’S

  • De stappen in het triageproces
  • Uitvoeren van audits
  • De coach in het triageproces
  • Het coachingsgesprek en feedback

De deelnemer:

  • Kan een telefoongesprek van de centralist volledig beoordelen met behulp van de scorelijst van Haakplus in de digitale omgeving 
  • Schrijft per audit 2-3 complimenten en aandachtspunten volgens de regels van feedback
  • Geeft feedback vanuit kwaliteiten in plaats van valkuilen
  • Kent en herkent de meest voorkomende beoordelingsfouten en houdt hier rekening mee met het uitvoeren van audits
  • Voert een begeleidingsgesprek waarin de auditrapportage wordt teruggekoppeld met doelstelling, agenda en concrete vervolgafspraken
  • Kent de eigen voorkeurstijl bij situationeel leidinggeven
  • Kent de verschillende ontwikkelingsniveaus van situationeel leiderschap
  • Kan verschillende leiderschapsstijlen toepassen in een begeleidingsgesprek
Opleiding
 
1120,00
Tijd09:00 - 17:00
LocatieAmstelveen (NL) (Toon kaart)

Tijd09:00 - 18:00
LocatieAmsterdam (NL) (Toon kaart)

Organisatieadviesbureau. Organisatieverbetering door communicatie. Gecertificeerd opleider triage. Resultaatgericht opleiden (r).

Hogeweg 37b
5301 LJ
Zaltbommel
Postbus 165
5300AD
ZALTBOMMEL
0888180000