Organisatiediagnose

Aan de slag met diagnosemodellen

Een goede diagnose is het halve werk. Dat klinkt hoopvol en biedt houvast. Maar wat is een goede organisatiediagnose eigenlijk en hoe stelt u die?

Elke adviseur onderschrijft de waarde en de noodzaak van een ‘goede’ organisatiediagnose. Kunnen diagnosticeren behoort tot de kerncompetenties van een adviseur. Alleen ... is het eigenlijk wel mogelijk een ‘goede’ organisatiediagnose te stellen? Opvattingen over mensen, organisaties en veranderprocessen kleuren uw waarneming. Wat ziet u wel en wat ziet u niet? Waar hecht u belang aan? Waar ziet u aangrijpingspunten voor interventies?

Tijdens de workshop gaat u in op een aantal veel voorkomende organisatiediagnose modellen, zoals het 7S-en model, DOR-ESH model, BCG-matrix en de metaforen van Morgan. Die past u toe op een actuele casus, zodat u ermee kunt oefenen. U presenteert uw diagnose aan een opdrachtgever die u een actuele vraag voorlegt. U analyseert de overeenkomsten en verschillen tussen deze modellen en kijkt vanuit welk overheersend paradigma ze werken en wanneer u ze kunt gebruiken.

Daarnaast staat u stil bij de ‘bril’ die u bewust of onbewust hanteert en onderzoekt het effect hiervan in het stellen van de organisatiediagnose. Ten slotte besteedt u aandacht aan het inrichten van het proces bij het maken van een organisatiediagnose (wie betrekt u waarbij en hoe organiseert u de procesvoering?).