Kort interview met een taalambassadeur over medicijngebruik en de problemen waar een persoon die moeite heeft met lezen en schrijven tegenaan loopt
In acht groepen gaan de deelnemers aan de slag met het vereenvoudigen van etiketteksten (richtlijn Health Base), apotheekfolders (met het VBI – voorlichtingsmateriaalbeoordelingsinstrument van Pharos), websites van apotheken (met de checklist toegankelijke informatie van Pharos) en (vereenvoudigde) bijsluiters (ook met het VBI).
Korte groepspresentaties over bevindingen.
Afsluiting door een apotheker: wat doet de KNMP rond laaggeletterdheid en beperkte gezondheidsvaardigheden (www.knmp.nl/lg)
Leerdoelen
Na afloop hebben de deelnemers meer kennis van:• de begrippen laaggeletterdheid, anderstaligheid, beperkte gezondheidsvaardigheden• de specifieke uitdagingen die zich voor doen bij de (schriftelijke) communicatie met laaggeletterden en anderstaligen
Na afloop hebben de deelnemers vaardigheden opgedaan op het gebied van:• het herkennen van laaggeletterdheid en beperkte gezondheidsvaardigheden• communiceren met laaggeletterden, patiënten met beperkte gezondheidsvaardigheden en anderstaligen• teach-back toepassen
Na afloop hebben de deelnemers concrete plannen gemaakt om het geleerde daadwerkelijk in de praktijk toe te passen.
Brancheorganisatie apothekers