Beoordelen, functioneren, motiveren en inspireren

Als manager of leidinggevende heeft u vaak uiteenlopende en grote verantwoordelijkheden. Vakkennis alleen is niet voldoende om een kei te zijn in uw vak. Communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor iedereen die met andere mensen te maken heeft. Tijdens onze praktijkgerichte training leren wij u uw communicatieve vaardigheden naar uw medewerkers te verbeteren, zodat u optimaal voorbereid bent voor de komende beoordelings- en functioneringsgesprekken. Dan bent u nog beter in staat bent uw medewerkers te motiveren en te inspireren het beste uit zichzelf te halen.

Deze tweedaagse training is een echte aanrader voor iedere manager en leidinggevende. Voor iedereen die de kwaliteit van zijn/haar communicatie naar medewerkers wil verhogen en het beste uit personeel wil halen. Tijdens deze training komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Professioneel communiceren
Gespreksdoelen vaststellen;
Stijl van communiceren afstemmen op wat u wil bereiken;
Effectief luisteren;
Vraagtechnieken en samenvatten;
Regels voor effectieve communicatie.

Persoonlijke kracht en presentatie
Persoonlijke uitstraling;
Zelfvertrouwen en vitaliteit;
Effectieve profilering;
Krachtige zelfpresentatie;
Motiverend communiceren.

Dossieropbouw
Vereisten;
Arbeidsrechtelijke consequenties.

Programma

09:00 uur - 10:30 uur Theorie
10:30 uur - 10:45 uur Koffie / Thee
10:45 uur - 12:30 uur Theorie
12:30 uur - 13:00 uur Lunch
13:00 uur - 14:30 uur Theorie
14:30 uur - 14:45 uur Koffie / Thee
14:45 uur - 16:00 uur Theorie (uitloop tot 16:30 uur)