Om uw concurrentie voor te blijven is het cruciaal om u als merk te onderscheiden. Tijdens deze training Online Klantcontactstrategie leert u online het verschil te maken. Door goed inzicht in hoe uw klant zich oriënteert, weet u ook hoe u uw klant het beste kunt bereiken. U kunt hierdoor een succesvolle en effectieve online klantcontactstrategie ontwikkelen en implementeren.
Uw resultaat
DoelgroepDeze boeiende training is bedoeld voor iedereen die in zijn werk te maken heeft met klantcontactstrategie, bijvoorbeeld marketeers, communicatie- en pr-medewerkers.
AanpakDe training is sterk praktijkgericht opgezet. Onder begeleiding van enthousiaste trainers gaat u direct aan de slag in de praktijk, zodat u ziet wat een goede online klantcontactstrategie voor u en uw organisatie kan betekenen. U zult merken hoe prettig dat werkt.
LECTRIC is de laatste jaren uitgegroeid tot de grootste en meest gespecialiseerde opleider op het gebied van online marketing en communicatie in Nederland. In 1997 zette LECTRIC als eerste de stap om op het gebied van internet mensen en organisaties verder te helpen door het aanbieden en verzorgen van trainingen en opleidingen. Dit heeft geleid tot een stevige ontwikkeling, waarbij we trots kunnen aangeven dat LECTRIC nu leidend is op dit specifieke gebied. Als onderdeel van de NCOI Groep biedt LECTRIC ook Bachelor- en Masteropleidingen aan. NCOI is officieel erkend als opleidingsinstituut door het Ministerie van OCW met NVAO-geaccrediteerde HBO- en Masteropleidingen. LECTRIC beschikt daarnaast over alle belangrijke erkenningen en kwaliteitskeurmerken die in de branche relevant zijn