Omschrijving:

Door het opstellen van eenduidig plan op het gebied van agressie en grensoverschijdend gedrag, en duidelijk te zijn wat het Elkerliek ziekenhuis verwacht van de medewerkers wordt een algemeen gedachtegoed gecreeerd en zorgen we voor bewustzijn bij de medewerkers dat veilig werken op de afdeling prioriteit heeft. We verwachten dat ze handelen naar beleid en protocollen.

Leerdoelen:

- De medewerker weet wat het Elkerliek onder agressie en grensoverschrijdend gedrag verstaat

- De medewerker kent de Elkerliek normen en waarden hanteert deze en weet hoe ze (preventief) moeten handelen

- De houding en gedrag van medewerker draagt bij aan veiligere zorg, voor patiënt en medewerker. Inzicht in eigen houdingscommunicatie is hierin erg belangrijk

- De medewerker is bekend met vaardigheden die je kunt inzetten bij een dreigende situatie op de werkvloer

- Een toename van het veiligheidsgevoel bij de medewerkers